（1）公厕丰富了城市细节

    美国著名城市规划设计理论家凯文? 林奇教授曾提出：“尽管在一段时间内城市的大致轮廓可能静止不变，但细节上的变化从不间断”。（凯文? 林奇，《城市意象》，北京：华夏出版社，2002年，第1页）当一座城市在大规模的建设完成后，其基本的城市形态和轮廓已大致确定，要进一步改善城市面貌、丰富和增进城市功能，则需要在城市细节方面加以改变。城市中一片公共绿地的新辟、一座公共电话亭的新建、一个城市雕塑的诞生、一款路灯款式的更新，都是城市细节变化的结果。透过这些城市细节的变化，使城市功能不断完善、城市形象更加丰满、城市文化得到彰显、城市品位进一步提高，公众生活也更加便利、质量不断提高。如果说城市形态是凝固的音乐，那么城市细节则是这篇乐章中必不可少的一个个和谐的音符；如果说城市形态表达了一座城市的形象，那么城市细节决定着一座城市的气质、品位。人们感受一座城市的变化，可能更多地在感受城市细节所带来的变化。一座城市的总体形象，由无数个细节所决定，细节带来完美，细节带来精致，细节的失败将会带来整座城市设计和建设的失败。

    城市公厕是表现城市细节的基础设施。从人们对城市直观的感受角度来看，公厕首先丰富了城市的规划、建筑细节。在制定一个区域的详细规划时，按照人们的生理条件需求，即在人们产生很急的便急感时，需在7—15分钟内找到公厕这样一个参考标准，将城市公厕的布局合理地在详细规划中予以体现，以使人们能在合适的时间内及时找到公厕，这将使城市详细规划变得丰富和具有人性。同时，公厕是城市建筑文化体系的一个部分，是城市建筑中不可或缺的一个细节，公厕建筑设计美观、和谐与否，对城市整体建筑将产生直接的影响。一个好的公厕建筑设计，将会成为城市建筑宝库中的一笔财富。公厕以其独特的服务功能，丰富了城市建筑物种类，为城市增添了建筑细节美，正日益受到社会各界的重视。

    其次，公厕丰富了城市文明细节。城市细节不仅可以通过城市相关基础设施来表达，而且可以通过这些设施所带来的文明效应来反映。如果城市的规划、设计者始终把人的需要放在重要的位置来考虑，就不会忽略城市公厕建设这一文明工程，因为公厕不仅是环境需要的产物，也是人类文明进化的重要产物。公厕规划、设计得越合理、越符合人道主义精神，功能越实用，就越能体现设计建设者的文明责任心。同时，使用公厕者对公厕内设施的爱护程度，也能体现一座城市公众的文明素养。城市每一个文明细节的综合，就体现一座城市的文明程度。城市公厕由于它的使用频率几乎涉及每一个城市公众，因此，也就成为最能体现城市文明细节的设施。另外，城市公厕对城市环境细节等都产生一定的影响，可以说，城市公厕丰富了城市细节，使一座城市更具亲和力和文明魅力。

    （2）公厕具有供给多种服务的作用

    公厕虽然是表现城市细节的设施，但它在城市运行、发展中，在公众日常生活、社会活动和政府的城市管理活动中，却发挥着独特的功能和作用，而这种功能和作用是其它基础设施所无法替代的。

    首先，公厕具有供给生理排泄服务场所的作用。人的排泄行为是维持人生存的最基本的生理活动之一。当人类从蛮荒时代走出，进入文明社会开始，人类就在其居所附近或居室内，专辟场所或设置专用器具供排泄之用。而当人们外出时，由于人的排泄行为并无准确的规律可循，人们的排泄生理行为，就必须依赖设置在公共场所的公厕来完成。这一公厕最基本的作用，也是公厕最重要的作用。如果城市没有足够数量和布局合理的公厕，城市就有可能成为一座“大厕所”。人们常以“出口”形象地反映公厕的作用，虽然与其相反的另一端“进口”——饮食行为相比，显得并不高雅和丰富，但它确实是每个人不容回避的生理行为。甚至可以说比饮食行为更为重要和复杂。在我国刚开始改革开放的年代，我们经常可以听到外宾在外游览遇到内急时，因找不到公厕，而焦急万分地打出租车回宾馆用厕的新闻，但我们却很少听说有外宾非常焦急地打出租车去找饭店的情况发生，因此可以说，解决“出口”问题可能要比“进口”问题更为重要，公厕的作用在某些方面相对要比城市餐饮场所的作用更为重要。

    第二，公厕具有供给社会服务作用。公厕产生于社会活动需求，具有满足社会生产、消费、文化等活动的配套需求的作用，如人们外出进行社会交往、外出消费购物等活动，遇到内急时，公厕是必不可少的方便场所。公厕可以说是一种促进社会活动乃至整个社会进一步发展的设施。

    公厕对社会环境产生良性促进作用。如果一座城市没有数量足够以及布局合理的公厕，则有可能成为诱发某些公众随地便溺行为的发生。公厕的出现，极大地抑制了人们随地便溺行为，保证了社会大环境的整洁和卫生。

    公厕还具有促进社会文明作用。如前所述，城市公厕是体现城市文明细节的基础设施，公厕从规划设计建设，到日常运营管理以及使用者的行为，都深刻地反映着一座城市的社会文明水平，一座设计美观、适用卫生的公厕，是一座城市文明水平不断提高的标志。当人们看到容纳人类最脏排泄物的公厕都变得如此漂亮和卫生，怎能不唤起人们的文明意识呢。

    第三，公厕具有供给多种附加服务的作用。公厕的主要作用是向公众提供方便场所，但公厕却是一个非常独特的场所。它既是一个公共场所，来来往往的如厕者众多，又是一个隐私性非常强的私密场所，充满着独特的矛盾。公厕的这种特性使政府或公共建筑业主向如厕的公众提供多种附加服务有了可能。公厕使用者众多，为向如厕者进行公益宣传服务提供了方便，也为精明的广告商发布相关商业广告提供了很好的条件。使用者众多，其中不乏老年人和残障人士，在公厕内设置一些专用扶手和专用单间、洁具，就可以更好地为这部分弱势人群提供特殊服务。公厕的私密性，为附设与私密性相关的服务项目提供可能，如在公厕内适当空间位置设置女士化妆件，为女士们及时补妆提供了一个很好的场所；在公厕内增设座椅，可为怀抱婴儿的母亲喂乳提供方便，增设托放婴儿的托板、座椅或小床，就能为怀抱婴儿的母亲如厕提供极大方便，等等。公厕这个公共空间，成为政府和公共建筑业主沟通公众、服务公众的良好渠道，也成为体现政府服务意识的重要窗口。

    第四，公厕具有丰富城市文化的作用。城市文化在公厕上的体现，主要表现在公厕设施融合了城市建筑文化、公厕使用者体验的心理文化、公厕所在地的地域文化等。如公厕从最初的简易坑位，逐步演变为简易建筑物、独立建筑物直至现代建筑，记录了城市建筑发展的轨迹。公厕洁具也从虎子、马桶，发展到现代抽水马桶、蹲式洁具等，从中可以了解厕所洁具独特的历史发展进程，丰富了城市建筑文化。

    公厕使用者在如厕过程中的心理体验，也构成公厕特有的心理文化现象。如人们在如厕时，关注厕所私密性、防范个人隐私暴露的心理活动，对公厕室内空气气味、声响的心理感受，对公厕建筑用材的色调、建筑灯光氛围的心理反应，如厕结束表现出轻松愉悦的心理等，都构成使用者对公厕特殊的要求，也形成一种公厕所特有的心理文化现象。

    公厕所在的地域不同，使用习惯、建设要求都有相当大的差异。如我们在讲求公厕私密性的同时，日本至今仍保留着男女共用公厕的习惯，男小便处在外间，内间女士可同时使用，大家互不干扰。印度人规定在厕所间用擦手纸只能用左手，用右手则表示对神灵的亵渎。不论在发达国家，还是在发展中国家，几乎在公厕板壁上都可以发现“厕所作家”随手涂写的“大作”，这些在公厕内发生或与公厕相关的独特文化现象，构成了所谓“厕所文化”。“厕所文化”融合进了城市文化之中，形成一种独特的文化现象，丰富了人类文化宝库。

    综上所述，城市公厕为城市运行、为保障社会活动、为方便公众生活、丰富城市文化，起着重要的作用，毋容置疑是现代化城市必不可少的重要基础设施，不容人们小觑。作者：[顾承华]