[新华网]： 今年重庆直辖10周年，中共重庆市委宣传部、重庆市政府新闻办公室和新华社重庆分社联合举办“直辖十周年·重庆变与迁”新华网系列在线访谈活动。 　[2007-3-12 15:08:51]

[新华网]： 3月13日（星期二）下午3：00，重庆市工商局局长王元楷做客新华网重庆频道，就服务发展、市场监管、消费维权等网民关心的问题与网民朋友们进行在线交流，希望网友朋友踊跃参与。 　[2007-3-12 15:09:32]

[新华网]： 敬请网友关注！欢迎网友在线提问！ 　[2007-3-12 15:16:25]

[主持人]： 各位网民朋友们下午好！欢迎来到新华网重庆频道。今天是我们“直辖10周年.重庆变与迁”系列访谈节目的第十三场访谈。我们今天邀请到的是重庆工商局局长王元楷先生，欢迎您王局长。正值3.15到来之际，王局长作客我们新华网引起了广大网民的反响，王局长将就直辖十周年的发展与变化等网民关心的问题与网友在线交流。欢迎广大的网民参与到我们节目当中来。 　[2007-3-13 15:02:37]

[主持人]： 首先要请问王局长直辖十周年，您觉得工商管理部门最大的变化是什么呢？ 　[2007-3-13 15:03:09]

[王元楷]： 广大网民朋友下午好！很高兴在我上任市工商局长两个半月之际与广大网民在线交流。我们重庆直辖市工商管理部门最大的变化应该是说和年轻直辖市在同步发展，同创辉煌的十年，我认为最显著的变化是三大变化. 　[2007-3-13 15:05:30]

[王元楷]： 一个是我们在助推重庆经济发展方面取得了明显的成效，这里有一组数据，就是我们直辖前，个体工商户的数量我们通过十年的发展现在达到50.32万户，外商企业达到3755户，私营企业我们这十年达到了9.38万户，增加了7.5倍，应该说在助推重庆经济发展上，发挥工商职能的成效是显著的。 　[2007-3-13 15:05:49]

[王元楷]： 第二个方面就是我们商标的兴市战略取得了重大的成果，在直辖之前我们的商标总数只有6000多件，那么通过十年的发展我们现在达到了25000件，其中省一级的著名商标，直辖前我们只有17件，现在达到250件，中国驰名商标直辖前是0件，没有，现在达到了17件。驰名商标在西部我们是排在第二位。 　[2007-3-13 15:07:38]

[王元楷]： 我们通过十年的发展，下岗失业人员在个私领域就业人数达到了33.6万人，其中有15万户申办成个体工商户。这十年来我们减少各种工商行政性收费是1亿2千万。 　[2007-3-13 15:08:07]

[王元楷]： 再一个在我们监管执法方面，成效也是比较显著，主要是两个方面，一个是食品安全的专项整治，商标专用权的保护，打击传销，商业贿赂这些专项整治，应该说这十年来成效都是非常显著。应该说在重庆，比如食品，应该说从全国来讲还是一个安全消费放心的一个城市，没有造成全国有影响的食品安全问题，另外一个虚假违法广告的整治，我们直辖之前，我们违法广告达到60%以上，现在下降到了4.7%，这些都是非常显著的成效。 　[2007-3-13 15:08:54]

[王元楷]： 第二个方面就是我们查处了一批在全国有影响的大案要案，也是围绕这些内容，这个成效都是非常显著的。同时我们通过专项整治为各类市场主体挽回经济损失是1亿多。 　[2007-3-13 15:09:17]

[王元楷]： 这是第二个方面，第三个方面我们做得比较显著的，就是我们队伍的整体素质得到了明显的提高，通过直辖这十周年，一个是从文化程度看，我们工商系统是6千多公务员，文化程度达到大专以上学历的达到94.5%，这应该说从文化程度上明显提高，这是一个队伍素质的一个基础。 　[2007-3-13 15:09:37]

[王元楷]： 再一个从能力建设上也有一定提高，特别是我们信用信息化的建设，这在我们重庆市政府部门当中是走在最前面的。基本上在我们这个系统的所有工商人员都能够操作计算机，这应该说十年来也是很大的一个突破。 　[2007-3-13 15:10:03]

[王元楷]： 而且在监管执法方面，我们通过信用信息化建设也有发展，我们现在除了无纸化办公，我们对各类市场的监管也做到了信用信息平台向监管平台的转变，通过我们巡查反映，我们将市场主体分成ABCD四种类型进行监管。这应该是我们监管手段更先进，能力建设更提高，这三大方面都是我们直辖十年来变化最明显的。 　[2007-3-13 15:10:30]

[王元楷]： 当然我们也感谢广大网民关注我们重庆工商的工作，关心支持我们的工作。我们也不辜负大家的希望，进一步做好我们的工商工作。 　[2007-3-13 15:10:57]

[主持人]： 看来工商管理工作十年来的发展变化还是不小。王局长连数字都记得这么清楚。 　[2007-3-13 15:11:07]

[网友我很无奈]： 直辖十年重庆发生了很大的变化，作为政府重要职能部门，重庆市工商局也随之发生了很大的变化，那么这些变化是否能够跟得上重庆市的经济社会发展水平？ 　[2007-3-13 15:11:17]

[王元楷]： 我们工商行政管理职能，服务重庆经济发展，加强市场监管和执法，应该说我们工商行政管理工作与重庆经济社会发展以及当前的和谐社会建设都是同步的。有些方面是超前的，比如刚才介绍了信用信息化建设问题，我们已经实现了西部领先，全国一流的水平。 　[2007-3-13 15:11:58]

[主持人]： 相信王局长这样回答这位网民应该很清楚。 　[2007-3-13 15:12:03]

[网友zydz]： 据媒体报导说，贵局最近提出了"建设西部领先，全国一流工商的"目标，并在全国率先制定了工商部门五年的发展规划，请问主要有些什么样的内容？ 　[2007-3-13 15:12:46]

[王元楷]： 西部领先、全国一流这是我们工商工作的总目标。是未来五年我们追求和奋斗的目标。要实现这个目标，我们提出了要实施1356的思路。“1”就是工商行政管理要由传统管理型向监管执法服务型转变这一条主线，“3”就是实现三大领先目标，一是服务经济发展，要在西部领先，全国一流。 　[2007-3-13 15:13:52]

[王元楷]： 这里面我们涉及到了一组指标，特别是结合助推非公有制经济发展方面，比如个体工商户我们现在是50多万户，未来五年我们要突破100万户，私营企业我们现在是9.38万户，未来五年我们要翻一番要达到20万户，从业人员200万人。 　[2007-3-13 15:14:15]

[王元楷]： 还有大力实施商标兴市战略，特别是驰名商标和著名商标是我们的主攻方向，还有招商引资，区域合作方面，需要工商部门发挥职能作用的我们都给予大力的支持。 　[2007-3-13 15:14:28]

[王元楷]： 第二个是监管执法体系要在西部领先，这个我们也设置了一些具体的指标，如食品安全监管的问题，虚假违法广告监管的问题，商业贿赂的治理问题，还有消费维权方面的一些问题，我们都要达到西部领先。 　[2007-3-13 15:14:41]

[王元楷]： 第三个队伍的整体素质提高在西部领先，这个也有文化程度的问题，还有信用信息化建设，我们提出了科技工商，在这个方面都有突破性的发展，未来这三个领先目标我们实施五大重点工程。 　[2007-3-13 15:14:56]

[王元楷]： 一个是非公有制经济的助推工程，因为非公有制经济作为工商部门的助推工作发挥我们工商职能一个是降低准入门槛，放宽市场准入，还有工商方面的优惠政策这样来，这是我们抓的一个工程。 　[2007-3-13 15:15:21]

[王元楷]： 第二个工程就是食品安全的放心工程，把重庆这座城市建设成为西部最消费安全的放心城市，这是广大市民比较关心的问题。大家觉得现在吃什么都不安全，这点我们也作为我们的第二大工程。 　[2007-3-13 15:16:02]

[王元楷]： 第三个就是企业信用体系和信用信息化建设领跑工程，为什么叫领跑工程，因为这项工作目前我们的技术已经在西部实现了领先，全国一流，要继续领跑。 　[2007-3-13 15:16:20]

[王元楷]： 第四个就是要打造12315的品牌示范工程，这个工程就是要把它办成像我们公安的110一样，包括行政执法，消费维权，甚至我们工商系统职工的违法违纪都可以通过12315这个平台来全面反映。所以我们作为一个品牌示范工程来打造。 　[2007-3-13 15:17:02]

[王元楷]： 最后一个工程就是基层工商所建设的强基工程，不管从软件建设，硬件建设，全方位为基层工商工作的开展创造条件，在班子的建设上都有系列的举措。提出的“6”就是六个保障措施，一个是思想保障，我们提出了要培育以“敬业奉献、追求卓越”为核心价值理念的重庆工商红盾人文精神。 　[2007-3-13 15:18:07]

[王元楷]： 第二个是组织保障，加强我们系统各级领导班子的建设和干部队伍的建设，三是制度保障，健全工作机制，第四是法制保障，在地方立法立规上我们要加大力度，第五是物质保障，还有一个是和谐环境的保障，与地方党委政府的和谐，与消费者服务对象的和谐，还有和我们横向的各个市级职能部门的和谐，这样我们提出了和谐环境，所以简称“1356”。 　[2007-3-13 15:18:46]

[主持人]： 我想网民应该听得非常的明确了。 　[2007-3-13 15:18:50]

[网友红盾工商]： 一些地方的党委政府为了发展当地的经济提出了先发展后规范的口号，要求诸如工商行政管理机关的行政执法部门放宽限制，轻松处理。我们知道先发展后规范给我们带来很多的问题，如环境污染，国有资产流失等等，20多年的改革开放已经说明这是一种对持续发展，健康发展的危害深重的指导思想。 　[2007-3-13 15:19:08]

[王元楷]： 先发展，后规范的提出应该是在改革开放之初的提法。随着改革开放20多年过去了，这种提法我觉得不是很全面。带来很多隐患。通过20多年的改革也暴露出先发展后规范的一些问题，所以我的观点是边发展边规范，在发展中规范，在规范中发展。 　[2007-3-13 15:19:22]

[王元楷]： 那么先发展后规范恐怕一些地方党委政府现在也有这个要求，但是我觉得按照国家工商总局周局长提的，实际上在监管和发展方面，我们服务发展要做到四个统一，一是市场的监管与服务相统一，二是监管与发展相统一，三是监管与维权相统一，四是监管与执法相统一，要力求这四个统一。这里面操作的过程当中有一个结合点的问题，所以现在我不是很赞成先发展后规范的提法。 　[2007-3-13 15:20:18]

[王元楷]： 因为这里面很多正如我们网民朋友提到的国有资产流失的问题，环保的问题，我对工商部门提了“三个一块”，第一“管住一块”，食品安全问题，高危行业，涉及老百姓生命财产安全这块必须管住，这块里面是没有优惠政策的。第二是“放活一块”，不涉及到食品安全，不涉及到老百姓生命财产安全问题的，就是要放宽一块。 　[2007-3-13 15:20:55]

[王元楷]： 第三个是“探索一块”，特别是现在进入了信息时代，电子商务，网上交易这些目前还是我们的薄弱环节，所以我提出我们工商行政管理要“管住一块，放活一块，探索一块”。 　[2007-3-13 15:21:19]

[网友开心乐乐]： 我们已经加入WTO五年了，请问工商部门在监管外商投资企业方面有什么样的举措？ 　[2007-3-13 15:21:32]

[王元楷]： 外商投资企业我刚才讲了，我们重庆发展比较快，现在达到了3755家。那么我们对于外商企业投资的监管在程序上监管的方式方法上和我们内资企业大体相同。但是有一点，因为毕竟是外资企业，我们要符合国家产业政策，确保国家经济安全。其他和内资企业的监管大同小异。 　[2007-3-13 15:22:06]

[网友皓月]： 前段时间媒体报导说我国现在就业缺口在1千万以上，工商部门是市场准入的守门员，请问王局长，工商部门在鼓励投资，促进就业和再就业方面都有哪些举措呢？ 　[2007-3-13 15:22:19]

[王元楷]： 应该说我们在鼓励创业这个方面出台了一系列政策。比如说支持库区产业发展，解决移民就业再就业，支持个体工商户的发展，支持外商投资企业发展等等我们出台了一系列政策。这里面的政策，如果叫我来给大家解答，一时是说不完的，我们在“重庆工商红盾网”上都有。在我们当地工商所一查就清楚。 　[2007-3-13 15:22:35]

[王元楷]： 比如说，个体工商户，以库区为例，我们提出了支持库区，个体工商户从注册登记之日起，三年内免收注册费、个体工商管理费和市场管理费等，这都是很优惠的一些政策，这个政策比较多，我这里也记不清楚。如果网民朋友对这个问题关心，可以到当地工商部门查询。 　[2007-3-13 15:22:52]

[主持人]： 网民朋友可以点击红盾网或者到当地的工商管理部门查询就知道。 　[2007-3-13 15:23:04]

[王元楷]： 一查就清楚，我们都是透明的。 　[2007-3-13 15:23:18]

[网友阆苑飞雪]： 不知道今年的3.15工商部门有什么新的活动没有？ 　[2007-3-13 15:23:55]

[王元楷]： 今年3.15我们活动内容还很丰富。主要是市局和区县局分成了两个层面，在开展一系列活动。市局这块，我们搞了一个叫做消费服务的博览会。组织了全市200多家企业开三天，效果比较好，而且也是直辖以来规模最大的。消费博览也是首次，是规模最大，以前搞了一些其他类似的活动好象都没有这个影响力大。 　[2007-3-13 15:24:23]

[王元楷]： 第二个我们开展了消费服务与企业品牌创新相结合的活动。第三个我和分管局长在重庆晨报值守热线，直接与消费者代表通话，就昨天我们已经开展了这项活动。接到了电话接近90个。我和我们分管局长还有处长就消费维权一系列问题现场解答。 　[2007-3-13 15:25:29]

[王元楷]： 还有一个我们即将要开展的，3月16号在渝北区开展“红盾护农”活动，以打击销售假冒伪劣种子、化肥为主要内容。我们想通过这个点带动全市这样一个面，打假，解决当前老百姓反映的假种子这些问题。我们围绕这样一个内容开展这样的活动。 　[2007-3-13 15:25:48]

[王元楷]： 还有我们各个区县，我们结合各个区县的情况，还搞了一个活动，就是请了一些消费者代表体验市局12315指挥调度中心的处理情况。那么他们亲自来接电话，参与我们的处理，然后我们分别到相关的工商所，组织代表到工商所去看我们的工作流程，所以大家看了以后，体验以后，对我们工商工作评价很高。 　[2007-3-13 15:26:02]

[王元楷]： 平时认为12315好象是流于形式，但是他们现场感受，互动以后，确确实实对老百姓关注的一些民生问题都通过12315平台处理得很满意。对我们工商工作评价非常高。我相信是他们通过体验之后才得出这么一个结论。 　[2007-3-13 15:26:18]

[主持人]： 我想王局长已经回答得非常的清楚了。 　[2007-3-13 15:26:24]

[网友糖糖妹]： 现在制假，售假最多的恐怕是在农村，我一个农村的亲戚就买到了假的种子，希望工商能够加大对农村的打假，不要让这种情况再发生。 　[2007-3-13 15:26:45]

[王元楷]： 农资打假始终是我们工商部门的一个重要职责。这也是我们经常性开展的一些工作。也是我们支持新农村建设当中的一个重要内容。那么我们就提醒网民朋友，我们一方面就是要畅通信息渠道，发现问题，因为在农村我们有“一会两站”，一会是消委分会，两站是申诉站和投诉站，发现这些问题要及时报告。 　[2007-3-13 15:28:54]

[王元楷]： 第二个我们组织相关的人员给种子进行鉴定，是真的，还是假的。第三个如果确实这里面有问题，那我们就对销售假种子的业主，按照我们工商行政管理规定要严肃给予查处。这是我刚才说的“三个一块”，这也是我们要管住一块的内容。尽量少出现，或者不出现这种情况。 　[2007-3-13 15:29:16]

[网友tiger-xo]： 问个最简单直接的问题,现在重庆不是在提出要打好"库区牌"和"直辖牌"吗？市工商局将如何结合自身工作打好这两张牌？ 　[2007-3-13 15:30:54]

[王元楷]： 这两张牌与我们工商行政管理职能都联系非常紧密。这个打好两张牌主要还是围绕我们工商行政管理职能来展开。库区牌怎么打？我前面讲了，在服务发展方面，我们工商部门有系列支持库区产业发展，移民就业的政策措施，还要大力实施商标兴市战略，还有农产品商标申报，还有参与地方党委政府在招商引资方面也发挥我们一些作用，这样来解决我们库区产业空心化的问题，也解决就业岗位不足的问题，这些都是我们很有干头的一些事情。 　[2007-3-13 15:33:06]

[王元楷]： 那么直辖牌，市委市政府也在研究重庆要构建一小时经济圈，这里头我的理解，中央对重庆直辖市的定位，胡锦涛总书记参加重庆代表团审议的时候，提出：建设长江上游经济中心以外，要建成西部的经济增长极，统筹城乡发展的实验区。按照这样一个定位，我理解，就是要把重庆的经济实力要进一步做大做强。 　[2007-3-13 15:33:27]

[王元楷]： 除了自身以外，要带动周边的发展，增强实力，增强辐射力，增强重庆的影响力。这里面都有很多内容了，我们工商部门责无旁贷，在重庆经济社会发展的各个领域我们工商都将加大这方面的力度。 　[2007-3-13 15:33:42]

[王元楷]： 你比如说总部经济，外向型经济高地的建设这都有我们工商职能的位子，对引进一些跨国公司，在发挥工商行政管理职能方面我觉得我们有很多事情要做的。这里面是一篇大文章，我们有信心和决心，发挥好我们工商职能，在做大做强重庆经济这个方面做出我们应有的贡献。 　[2007-3-13 15:34:08]

[网友百姓]： 请问王局长，你们的12315电话到底能够解决些什么问题？打这个电话可靠吗？ 　[2007-3-13 15:34:40]

[王元楷]： 12315以前主要是针对消费维权提出来的。现在我们把12315这个平台外延扩大了，它应该是工商行政管理部门的行政执法和消费维权的一个重要载体。这个内容就比较多，包括工商行政执法，也可以通过12315来反映，消费维权本身也是它的重要职能，甚至包括我们工商系统职工的违法违纪都可以通过12315这个平台进行申诉和举报。 　[2007-3-13 15:35:25]

[王元楷]： “12315”解决什么问题，我前面回答网民朋友已经讲到了，如果这位网民感兴趣，我们可以邀请到12315指挥调度中心来参与感受一下，这位网民朋友就知道我们12315是动真格的，不是假打的。 　[2007-3-13 15:35:38]

[网友消费者]： 我不知道申诉与投诉有什么样的区别？能解释一下吗？ 　[2007-3-13 15:35:52]

[王元楷]： 投诉主要是以购买的商品你觉得有什么问题，主要是侧重于对消费方面的一些投诉。申诉主要是涉及到行政执法方面，行政不作为呀，这些方面，它是一种行政行为，申诉和投诉大体上是这么一个意思。你买的什么东西，质量有问题，那个叫投诉，那么涉及到我们工商队伍里面干部有什么问题，行政执法当中有什么问题这叫申诉。 　[2007-3-13 15:36:12]

[网友星光闪闪]： 请问王局长，个体工商管理费还要收多久？您对时下热门的话题"工商管理费应该寿归正寝了"有什么样的看法? 　[2007-3-13 15:37:24]

[王元楷]： 这个也是在执政为民服务发展当中的一个热门话题。我首先要说明一下，工商收费是一种行政性收费，也是属于政府财政的一种非税收入，应该说我们现在的收费是按照国务院的规定，财政部，国家物价局的文件来执行。 　[2007-3-13 15:37:35]

[王元楷]： 换句话来说我们是在组织财政收入，这是一个观点，不是说我们工商部门自己规定的。我们自身是不能随便乱收费的，必须经过国务院的同意，而且按照国务院的文件规定，财政部和物价局核定了具体标准，从这个角度讲我们是在依法依规收费。 　[2007-3-13 15:37:55]

[王元楷]： 第二个对个体工商户收费问题，我的看法，在国家没有明令取消以前，作为重庆市财政也好，市政府也好，还暂时不能取。在国家明令取消以后，我们坚决贯彻执行。这是一句话。还是按国家政策来办。这个不是我们工商部门自身能够制定的政策。 　[2007-3-13 15:38:09]

[王元楷]： 第二句话随着经济的发展，今后可能从发展方向上，取消个体工商户管理费这种可能也是有的，你比如北京，现在北京市政府就取了，天津也在取，全国这两家，我们隔壁的四川对个体管理费的征收也做了一些探讨，从长远来看取消的可能性是有的，但是要随着一个地方经济发展的程度，实力增强的程度，来决定什么时间取，什么时间收。 　[2007-3-13 15:38:29]

[王元楷]： 这个我想说两句话，一句话它是政府的行政性收费是属于财政收入的重要组成部分之一，因为我们说实在话，我们本身就是公务员，收和不收，我们的收入都是国家保证的，国家赋予了这样一个职能，要征收，这个我们是执行政策。 　[2007-3-13 15:40:35]

[王元楷]： 所以我讲，我的看法从长远来看，随着经济的快速发展，实力增强，到一定程度不收也是有可能的。但是这个不是我们重庆工商行政管理部门能够决定的事情。 　[2007-3-13 15:40:43]

[网友偷着乐]： 据说现在对一些食品进行准入退出和召回制度，你们现在对哪些方面建立起了这样一套准入退出和召回的制度呢？ 　[2007-3-13 15:40:57]

[王元楷]： 食品的准入首先我们是对市场主体，首先从源头上要把好关。因为食品现在大家对我们的职能，很多网民不是很了解。在生产这个环节是质量技术监督局在把关，应该说源头要找生产厂家，出了厂以后在市场流通的环节是我们工商的职能，上了餐桌以后就是卫生防疫部门，大体上就是这几个职能部门。当然我们几个部门都是通力合作的。 　[2007-3-13 15:41:11]

[王元楷]： 发现以后首先找源头，我们就和质监局要加强联系和合作，这是一个从源头上要控制，首先就是让生产厂家不能把不合格的食品流入市场，如果说流入市场了那就是我们工商部门介入，这是从源头控制。第二个我们要加强巡查，加强日常的巡查力度，要发现问题，要善于发现问题. 　[2007-3-13 15:42:05]

[王元楷]： 第三个就是监测，现在我们全系统也在配备一些监测车，快速检测箱，比较简单的可以直接监测，比较复杂的我们送检，检查结果不合格那就是工商部门严格执法，强行退市，相关的一些物资、商品封存。刚才我讲了“三个一块”，这个就属于“管住一块”，这个涉及到老百姓生命健康的问题，如果我们管不住那说明工商行政不作为，没有履行职能。 　[2007-3-13 15:42:53]

[网友邹友]： 去年以来，全国整治商业贿赂的力度比较大，一些医药代表都暂时转行避风头去了，我们担心专项治理一阵风刮过以后，又变本加厉重来？ 　[2007-3-13 15:43:39]

[王元楷]： 这个商业贿赂也是我们工商部门的一项专项整治的重要任务。这位网民朋友提出的在整治期间避风头。但是我们的观点是出来一个打击一个。只要不出来，出来以后我们肯定要打击。这都是属于我们党中央、国务院近两年专项治理的一项重要工作，从中央到地方都很重视。 　[2007-3-13 15:43:51]

[王元楷]： 这个需要通力合作，形成拳头，我想商业贿赂在市场经济发展的一定阶段会存在，作为我们工商部门的监管执法上，要进一步加大力度，保证我们的市场经济秩序健康运行，健康发展，更加规范。 　[2007-3-13 15:44:39]

[网友银剑枪手常富]： 新的医疗广告管理办法已经实施了两个月，但是仍有部分的医疗服务机构违法发布医疗广告，工商部门对于医疗广告的监管是否有新的措施和办法？ 　[2007-3-13 15:44:52]

[王元楷]： 医疗广告从行政许可上它首先是卫生行政主管部门要审批，这里头我们工商部门和卫生行政主管部门有一个联动。但是在日常监管当中是我们工商的职能。第二个我们充分发挥我们广告监测中心的作用，加大监测力度，这些年我们违法广告的整治有明显的作用，包括医疗类的广告，总体违法率从直辖前的60%多，下降到4.7%，但是这项工作还要继续加大力度。 　[2007-3-13 15:45:33]

[王元楷]： 如果我们监管力度不够，稍有松懈，可能就会全面回潮。所以我们讲一个是从源头控制，和卫生行政主管部门联动，第二个要加强监测，发挥我们广告监测中心的作用，当然也有一个日常巡查的问题，还有一个就是严肃查处，我们加大查处力度，保证这种违法虚假广告控制到极低的程度。 　[2007-3-13 15:45:46]

[网友开心马妞]： 重庆的驰名商标数在全国处于下游，应该如何寻觅发展和振兴的突破口，叫响重庆品牌？ 　[2007-3-13 15:46:00]

[王元楷]： 这位网民朋友提的问题非常好。重庆驰名商标也不能算下游，应该算中游吧。在全国31个省当中我们排名第18位，我们现在是实现了西部第二位，全国18位，应该说是中游。 　[2007-3-13 15:46:13]

[王元楷]： 我们对商标兴市战略也很重视，我们已纳入服务经济发展的重点工程当中一个重要内容，对我们区县工商局也要纳入重点目标考核，来强力推进重庆商标上档升级的问题，这里面前提可能有两个。 　[2007-3-13 15:46:40]

[王元楷]： 一个是我们的法人代表要增强商标意识，要把它看成是他们企业的一种知识产权，现在相当一部分企业没意识到这个问题，这个知识产权意识很淡薄，所以他要申请著名商标，驰名商标首先企业要申报，你要强化这个意识。 　[2007-3-13 15:48:56]

[王元楷]： 第二个要强化地方党委政府，现在地方党委政府逐渐认识到对提高区域经济的竞争力和区域的影响力，中国驰名商标影响很大。比如重庆长安是中国驰名商标，长安在国内在世界都很有影响力，那么可能你不知道长安总部在重庆的江北，但是你知道长安这个品牌。 　[2007-3-13 15:49:27]

[王元楷]： 所以变相的对地域也是一个宣传，如果重庆驰名商标多了，对重庆也是一个宣传。因为驰名商标它有国际性，它在全世界扩张的影响力都很大的。驰名商标是国家工商行政管理总局进行认定，按照商标法进行认定，所以下一步我们对这一块工作要加大宣传力度，强化两个意识，法人代表的意识，党委政府的意识。 　[2007-3-13 15:50:10]

[王元楷]： 再加上我们的工作跟上，我相信重庆的驰名商标和著名商标将会有一个大的发展，我们想未来五年在现在17件的基础上争取突破40件，著名商标在250件的基础上争取突破450件，这样大大提高重庆著名商标和中国驰名商标在国际国内上的份额，扩大重庆的影响。 　[2007-3-13 15:50:26]

[主持人]： 共同来打造重庆的驰名商标。 　[2007-3-13 15:50:34]

[网友wryopsg]： 由于重庆市二元结构十分突出，以主城区为代表的发达局与以渝东为代表的欠发达局在硬件环境、队伍素质、福利待遇等方面有很大的差距，我有个朋友在贫困区县的工商部门工作，听说他们的待遇与主城区工作的比，差距太大，致使边远区县工作人员意见大，怨声载道，不知你来后，对此有什么改建? 　[2007-3-13 15:52:54]

[王元楷]： 这个问题提得非常好。也是我们当前，特别是我正在研究准备着力解决的一个问题。客观讲重庆这三大经济区，四大经济板块，经济发展是不平衡的。所以这位网民朋友提的问题也是目前的现状。 　[2007-3-13 15:53:06]

[王元楷]： 那么我想现在这个公务员法实施以后，工资的一些改革，从政策上应该说逐步在缩小这个差距，不管是发达地区，还是欠发达地区，基本工资部分，这个政策应该是一样的，那么现在我们的系统，公用经费原来也有一些差距，我们想也逐步要通过我们系统加大统筹的力度，逐步缩小这个差距。 　[2007-3-13 15:53:25]

[王元楷]： 在一些福利待遇上，客观上主城区比库区的待遇是要高一些，这个迫使我们工商行政管理部门在服务地方经济发展上要多出力，出大力，地方经济发展上去了，恐怕你的待遇，那个津补贴，市级一半，那个都是一样的，你所在区要挂一半，绝对平均目前看来还有问题，但是大体上我们也是在朝着这个方向在发展. 　[2007-3-13 15:54:19]

[王元楷]： 还有一个工资政策，现在市里面也好，国家也好，都很重视这个问题，我想网友提的这个问题提得很好，我作为局长也正在研究准备着力解决的问题。随着重庆经济的发展，区域经济的发展，我想这个差距只能是越来越缩小，不会越来越扩大。也是构建我们和谐重庆，首先我们自身内部也要构建和谐工商。 　[2007-3-13 15:54:33]

[主持人]： 听局长这样回答，我相信网民应该可以放心。 　[2007-3-13 15:54:39]

[网友弱者]： 我想问一下，作为商品房购房者，如果发现开发商合同当中的电梯由日立变为永大日立，价格相差很远，我应该怎么样去维权？ 　[2007-3-13 15:55:01]

[王元楷]： 这个我觉得两个渠道，一条拨打12315，第二条向当地工商部门反映。维护消费者合法权益，首先要有维权意识。如果搞不清楚的问题，一个是当地工商所先可以去咨询一下，工商部门可以给你解答，我们12315也可以给你解答。 　[2007-3-13 15:55:16]

[网友关注工商]： 猪肉是我们餐桌的主食之一，工商部门是如何加强生猪收购的监管？ 　[2007-3-13 15:55:25]

[王元楷]： 这位网民朋友提的问题，涉及我们工商这块生猪收购的环节和猪肉的市场的监管，这个我们更多的还是市场监管方面。保证大家能够吃上放心肉，没有病死猪肉，二是保证不影响健康的，合格的，一般有病死猪，注水猪肉，这个肯定是我们要监管的。 　[2007-3-13 15:55:50]

[王元楷]： 应该说这项工作我们监管力度还是比较大的，我们边远区县，可能这个方面要突出一点，但是我们主城区这个方面还没发现在猪肉市场监管方面反映出来的突出问题，当然也是我们一项常规性的工作。 　[2007-3-13 15:56:12]

[网友龙华大道1775号]： 街头带诈骗性质的虚假招工小广告已经存在好几年了，受骗的都是一些社会最底层的可怜人，为什么不坚决取缔，反而让其继续存在下去呢？ 　[2007-3-13 15:56:30]

[王元楷]： 街头的招工小广告，现在明确是市政管理，当然作为我们工商行政管理部门也有义务，也有责任和其他部门一道共同来解决。各个部门形成合力，齐抓共管，来解决这个问题。 　[2007-3-13 15:56:41]

[网友阆苑飞雪]： 重庆市委书记汪洋向领导干部推荐了《世界是平的》一书，请问您读了没有？ 　[2007-3-13 15:57:18]

[王元楷]： 这位网民朋友还很紧跟形势。这本书我也在看，还没看完，我感觉到世界是平的这本书还是属于我们信息化建设，地球都变小了，确实是这样，大家说的地球村。那么信息化导致了我们经济的全球化，信息化。那么确实作为我们联系工商部门来讲，首先对于培养我们的世界眼光，战略思维这个意识进一步增强了。 　[2007-3-13 15:57:28]

[王元楷]： 第二，结合我们工商工作，我刚才讲了，在我们探索一块这里面，我们要履行工商行政管理职能要研究的重点。这个在全球监管，就凭我们现在的一些办法还不行，网络技术发展，可能美国的商品到中国，中国的产品到美国，这种世界性的，现在网上交易，电子商务这方面都是我们结合工商管理下一步研究的重点和主攻的方向。 　[2007-3-13 15:57:54]

[王元楷]： 所以我觉得读了这本书以后一个是我们增强世界眼光，强化世界思维战略眼光的意识，增强危机感，增强紧迫感，第二个结合我们工商要研究我们现在还比较薄弱的环节，刚才说的网上交易，电子商务，你这个就没法监管，所以我们准备最近到北京去学习海淀区的办法，以高科技对高科技，海淀区的中关村就是高科技监管。 　[2007-3-13 15:58:10]

[网友新华小编]： 我们新华网，重庆晨报和重庆移动将于今日启动一语评重庆的活动，请问王局长您可以用一句话来谈谈对重庆的印象吗？ 　[2007-3-13 15:58:19]

[王元楷]： 重庆是活力之都，诚信之都，也是创新之都。我们欢迎广大海内外朋友到重庆来投资发展，投资重庆是您明智的选择！ 　[2007-3-13 15:58:25]

[主持人]： 王局长真的是为我们重庆在打广告。因为时间关系我们今天的访谈到这里就要结束了，下面留一点时间王局长给广大的网民做一个简短的告别。 　[2007-3-13 15:58:52]

[王元楷]： 非常感谢广大网民朋友对我们重庆工商行政管理部门工作的关心、关注和支持。我们有决心，有信心把重庆工商打造成为西部领先、全国一流的重庆工商。今后我们欢迎广大网民朋友再和我们工商和我们共同关注的一些问题多和我们交流。在重庆市政府公众信息网，市工商局公开信箱可以发邮件，打电话这种形式和我们加强联系。谢谢大家。 　[2007-3-13 16:02:08]

[主持人]： 今天我们的交流到这里就要告一个段落了，我记得王局长今天刚到演播室的时候我就问王局长一个问题，在所有的政府职能部门里面，工商部门是不是离老百姓最近的一个部门，王局长说是。感受到王局长真的是责任在肩啊。经过这十年的发展和变化，我们重庆工商确实在重庆的经济社会和服务百姓方面做了很大的贡献，今天王局长又谈到了重庆工商提出了打造西部领先，全国一流的重庆工商。我们相信在未来的重庆发展当中，我们重庆工商一定会做出更大的贡献。谢谢王局长，我们也欢迎王局长再次来到我们演播室作客。好吗？ 　[2007-3-13 16:02:39]

[王元楷]： 好的。谢谢！ 　[2007-3-13 16:02:43]

[主持人]： 谢谢广大网民朋友！ 　[2007-3-13 16:05:49]

[新华网]： 感谢各位网民朋友的关注，新华网本次在线访谈直播到此结束。 　[2007-3-13 16:02:47]