新华社重庆5月12日电（记者王松涛）５月１２日下午四川汶川发生地震，重庆地区出现震感，在渝北区工作的王先生立即用手机与家人联系，但他发现无论如何拨打号码都不能打通，不是提醒网络忙，就是没有任何反应。他随即换用小灵通不停拨打，也不能打通。

    一些市民抱怨说，这样一个轻微的地震，电话都打不通，如果出现更大灾难，可想而知。

    记者先后与中国移动重庆公司、中国联通重庆分公司和中国电信重庆公司的主要负责人联系，均未联系上。

    重庆市通信管理局局长邢海英对记者解释说，这种现象是由于重庆地区发生地震后，一时间几乎所有的用户都在使用电话联系，谁抢上了，谁就可以使用，这样造成整个网络拥塞，而且拥塞的非常严重，这是重庆以前从未遇到过的。重庆以前曾出现局部地区的通讯网络拥塞，可以采取一些应急措施，现在整个网络都发生拥塞，目前还没有有效的解决拥塞的办法。

    当记者问及为什么自己给市战备应急通信办打电话能打通时，邢解释说，战备应急通信办的市话也没有优先权，如果当时能拨通，只能是碰运气。

    邢海英说，这种拥塞的情况会随着时间推移有所缓解，直到恢复正常。（完）