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重庆上半年消费投诉办结率达99.5%

    新华网重庆7月18日电(唐诗雪 实习生 邱瑜敏)18日,新华网在重庆市工商行政管理工作座谈会上了解到,2017上半年,重庆新设市场主体18.89万户,同比增长9.46%,呈现提速发展的良好态势。重庆市商事登记制度改革、市场秩序维护、消费维权共治等方面都取得了良好成绩。

    截至6月底,重庆已发放“一照一码”营业执照89.02万份。成为国内首批在省级范围内全面推行“多证合一”改革的省市。

    数据显示,上半年重庆市工商局全系统共立案查处案件1228件,案值4.59亿元,其中,大案要案20件,案值2.34亿元,查办成效显著。

    据介绍,重庆市在12315电话受理基础上广泛推行“三方通话”以及“绿色通道”等消费纠纷快速解决机制,使消费纠纷受理渠道不断拓宽,并全面开展互联网、手机APP受理消费投诉,全面推行有效投诉当场登记处置,投诉及时准确办结率达到99.5%。上半年,重庆工商及消委系统共受理消费诉求15.47万件,为消费者挽回经济损失9135.39万元。(完)

编辑: 李相博
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