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重庆消防开通96119热线 民企咨询12小时内作答

  华龙网9月5日12时30分讯(首席记者 徐焱) 近日,记者从重庆市公安消防总队方面了解到,目前,重庆消防已开通96119消防咨询热线电话,24小时接受民营企业咨询,承诺咨询事项不过夜,12小时内有答复,同时还成立了44支技术团队,将为民营企业提供“点对点”服务。

  据了解,8月30日,重庆市公安消防总队召开全市消防部队电视电话会议,全面解读了市公安局推出的“服务民营经济发展30条”的具体内容,要求各支队大队从即日起按照规定,全面落实各项相关措施。

  其中值得注意的是,重庆消防部门开通了96119消防咨询热线电话,24小时接受民营企业咨询,并要求咨询事项不过夜,12小时内有答复。记者了解到,目前该咨询热线已在重庆市全面开通。

  此外,重庆消防方面还组建了44支消防技术服务团队,市公安消防总队层面,成立了由防火监督部部长任组长,各业务处室负责人及社会各领域专家为成员的市级消防技术服务组,各区县支队大队则成立了由防火业务分管领导任组长,业务骨干和有关行业专家为成员的区县消防技术服务组,对民营企业在经营过程中涉及到的建设工程消防设计、重大火灾隐患整改、消防安全管理和灭火救援基础工作等疑难问题,提供“点对点”技术咨询服务。

  在优化窗口服务中,重庆消防部门还组织修订完善了消防窗口服务规程,进一步规范服务用语和服务流程,对违反“服务民营经济发展30条”规定的行为,一经查实,将第一时间严肃查处。目前,市公安消防总队已派出9个督导组分赴各区县,针对各地消防技术服务团队组建情况、消防服务窗口规范化建设情况等进行督导,确保各项工作措施落地生效。

编辑: 赵紫东
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