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春节期间重庆12315消费者投诉同比增37.23% 服务消费投诉最多

    新华网重庆2月22日电(吕佳)重庆市工商局在2月22日公布的数据显示,2018年春节期间,12315综合指挥调度中心共登记消费者咨询投诉举报1703件,与去年同期相比增加37.23%。

    据了解,春节期间共登记消费者投诉200件,同比增加108%。其中,服务消费类同比增加176.19%;商品消费类同比增加55.56%。

    服务消费类投诉中排名前四位的消费类型为餐饮和住宿服务类,文化、娱乐、体育服务类,销售服务类和互联网服务类;分别占服务投诉总量的65.52%、17.24%、3.45%和3.45%。

    据悉,春节期间共登记举报41件,同比增加36.67%。其中,涉及产品质量违法行为类、涉及合同违法行为类和商标违法行为类、涉及短斤少两等消费侵权行为类分别位居举报总量的前三位。(完)

编辑: 唐诗雪
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