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自动化解决繁琐事务 成为协同工作“伙伴”

    主持人:商务服务机器人为人类创造哪些价值?

    高倩:商用服务机器人是“B2B”的两个层次,一方面给服务机器人的买方,如果是“B2B”的机构,我们首先考虑的是给这个机构带来什么价值,第二,这个机构可能有使用者,对于使用者来说,我们会考虑给终端的使用者带来什么价值。回归到机器人本身,其实机器人在很多年前就出现了,当时我们的初衷还是为了怎样才能让人的生活更幸福,怎样把重复或者繁琐的工作用机器自动化解决,对于我们的商用机器人,能够成为与人协同工作的伙伴。

编辑: 江茜
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