重庆市成立税收志愿者服务团。新华网发（重庆税务供图）

    新华网重庆4月1日电（彭祎琦）4月1日，第28个全国税收宣传月启动暨重庆市税收志愿者服务团成立仪式举行。活动现场，重庆税收志愿者服务队正式成立，重庆市税务局、市委宣传部、市普法办向全国人大代表、观音桥街道“老马工作室”负责人马善祥等十位税收志愿者代表颁发了志愿者证书并授旗。

    据悉，重庆市税收志愿者服务团成员包括税务工作人员、财经类专业大学生、企业财务人员、高校教授、机关事业单位财务人员等。由重庆税务部门组织，主要负责开展减税降费一系列税收政策宣传、青少年普法教育、税法权益宣传、政策咨询、纳税辅导、电子税务局推广与使用、纳税服务体验以及与税收工作相关的辅助延伸工作。

    “成立重庆市税收志愿服务团，目的就是要广泛凝聚全社会协税护税的共同愿景，并以此为起点推动全市税收志愿服务工作规范化、专业化。这是也重庆落实中央减税降费精神、发挥社会协税护税力量，实现税收共治的重要社会实践和创新方式。”重庆市税务局党委书记李杰表示。

在“老马大讲堂”活动上，马善祥为青年税收志愿者们传授“老马工作法”，传承服务精神。新华网发（重庆税务供图）

    为提升志愿者服务团的服务水平，当天，在由重庆市税务局主办的“老马大讲堂”活动中，马善祥向青年税务干部和大学生税收志愿者传授“老马工作法”。现场，他就“如何做好志愿工作，更好地服务党的政策和服务纳税人”，与志愿者们进行了深入交流。

    作为税收志愿者服务团的一员，马善祥结合自身工作经历，用接地气的语言和生动形象的故事向志愿者们传授“服务经”，耐心地解答疑难问题。

    “马老师您好！我是去年刚入职的江北区税务局干部，目前在办税厅工作，每天要接待各种各样的纳税人，偶尔也会遇到故意刁难、不听我们工作人员解释的纳税人，面对这样的情况有没有好的化解办法？” “面对这样的情况，你要学会控制情绪，采取有效办法化解困境。”

    现场，“老马”的精彩分享让大家受益良多。“马老师正是出于对群众工作的热爱、一心为民的信念，他才能够在这份工作中尽情燃烧、不懈奋斗。作为一名税收志愿者，我也会将马老师作为榜样，用 ‘匠心’和‘真心’奔走在税收普法宣传第一线。”税收志愿者、重庆大学能源与动力工程学院大四学生杨正洁说道。

    “听了马善祥同志的讲课，我也深受鼓舞，老马之前访谈里说过一句话我印象非常深刻，他说‘眼睛为群众而关注、头脑为群众而思考,双手为群众而伸出,两腿为群众而迈步’，可以说，正是出于对群众工作的热爱、一心为民的信念，他才能够在这份工作中尽情燃烧、不懈奋斗。”授课现场，重庆市税务局纳税服务处处长陈松表示。（完）

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    重庆税收志愿者招募通告

    税收是民生之本。为了更好地宣传税法，服务纳税人，引导纳税人依法诚信纳税，保障纳税人合法权益，提升税收管理社会参与度，重庆税务部门组织开展税收志愿者服务，现面向社会各界招募税收志愿者。

    税收志愿服务内容包括：税法宣传、青少年普法教育、税法权益宣传、政策咨询、纳税辅导、电子税务局推广与使用、纳税服务体验以及与税收工作相关的辅助延伸工作。

    只要你年满十八周岁，身心健康，热衷于社会公益事业，具有乐于奉献的精神，热心税收事业，具有吃苦耐劳精神，都可向所在地税务机关提出注册申请，通过审核后便能成为重庆税收志愿者的一员。现将各地税务机关志愿者招募联系方式告知如下。