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如何看待金融科技下一步在消费金融领域的应用
马上是一家全国性持牌金融机构,从一开始就主动运用人工智能相关技术。比如人工智能、大数据、云计算,包括区块链都有一些运用。这些无论是贷前的反欺诈,还是贷中存量用户提额降额,都能借助大数据精准决策。包括开辟场景、催收等环节,声音识别、情绪识别和语义识别等人工智能技术都能发挥很大作用。
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如何看待央行日前发布的金融科技发展三年规划
规划中对人工智能在金融领域定位让人印象深刻。考虑大数据、云计算等技术的广度和深度超出我想象,而且规划的非常系统。从信贷从、反欺诈到银行等方面,包括针对各类型金融机构对于科技的运用,构思的非常清楚。
马上金融一直坚持科技驱动。目前已经实践了像人工智能在反欺诈领域的运用、在获客拓展场景的运用等。详细内容
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金融科技在提升消费者体验方面有何作为
金融科技可以通过一系列“准”提升消费者体验。首先根据大数据,对具体用于的贷款额度可以做到非常准;贷款成功率上也可以更准。人工智能还可以根据客户的语言自动匹配,如果消费者说重庆话,用户画像体现是重庆人,系统可以匹配到重庆方言来交流。催收环节,也可以通过用户画像确定哪些时间打电话更合适等等。
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