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女警陈静的11个小时

◀陈静细心照顾小女孩彤彤(化名)警方供图

  “警官好,我邻居可能出事了!”10月30日下午1点,南岸区公安分局花园路派出所接到一名社区群众报警,称邻居龚婆婆家孙女一直在哭,他们在门外敲门无人回应。

  民警上门发现:龚婆婆在家晕倒不省人事,被120救护车送进了医院,5岁孙女彤彤(化名)无人照看。

  值班女警陈静主动承担了照顾彤彤的责任,并耐心照料了彤彤11个小时……

  意外发生家长都不在

  昨日上午,记者前往花园路派出所,采访了女警陈静,说起几天前的这起报警,她也是唏嘘不已:“10月30日那天我刚好在派出所值班,下午1点同事说,辖区一小区刚发生了一起意外——60多岁的龚婆婆在家晕倒,120医护人员把龚婆婆送上了救护车。现在有一个棘手的问题,龚婆婆平时和孙女彤彤两人居住,儿子、儿媳都在外地打工。因此龚婆婆晕倒后,孙女无人照看。小女孩年龄很小,一人单独在家很危险,所以同事想把小女孩带到派出所,再询问家长的相关情况。”

  因为当天花园路派出所值班的民警中,只有陈静是女警,而且刚好她也是两岁女孩的妈妈,照顾小孩有经验,所以她主动承担了临时照料彤彤的责任,同时询问家长信息。

  可惜彤彤到派出所后,因为刚刚目睹了婆婆晕倒的场景,有点被吓到了,陈静询问“你叫什么名字?”“今年几岁啦?”“在哪儿读书?”等信息时,彤彤都选择了沉默。

  如何迅速联系到彤彤的家长?派出所民警兵分两路:一路前往彤彤的小区走访,同时向南岸区合成作战中心申请支援,希望通过龚婆婆这个线索找到彤彤父母信息;另一路则由陈静负责,希望从彤彤身上找到突破口。

  巧妙沟通打开心扉

  看到彤彤难受的情形,陈静没有再继续刨根问底。考虑到彤彤可能没吃午饭,陈静先到附近小卖部购买了牛奶、面包和零食。

  为了打消彤彤的顾虑,陈静在递上食物的同时,随口就问:“彤彤,你饿不饿?饿了就先吃点吧!你爸爸妈妈应该跟你说过,有困难找警察,我们是专门保护你们的!放心!”

  看着陈静整齐的警服,饥肠辘辘的彤彤终于打开了心扉,开始大口大口地吃起了午饭,随后还小声地说:“谢谢阿姨!”

  彤彤不再沉默,后面的事情就方便多了。通过与彤彤沟通,陈静了解到:彤彤今年5岁,平时她的父母一直在贵州打工,她跟着婆婆生活,没想到婆婆突然晕倒了……

  下午3点,陈静在了解到彤彤父母的信息后,立即联系了彤彤妈妈。听到有人打电话说婆婆晕倒,彤彤无人照看后,彤彤妈妈第一反应是核实情况,于是陈静报上了自己姓名、警号以及派出所所在地。

  没多久,彤彤妈妈打通了花园路派出所的联系电话,核实了陈静的身份,同时也确认了自己女儿的确到了派出所。这时候彤彤妈妈慌了,告诉陈静马上向公司请假,定最快的动车回重庆。

  临时玩伴轮番陪着耍

  按照彤彤妈妈提供的火车票信息,她要到30日深夜才能到重庆。因此,陈静和当天值班的几名同事纷纷化身大“玩伴”,陪着彤彤玩耍。

  说起当时的场景,陈静忍俊不禁:“真的没想到我们所的男同志都这么有爱心,钟警官拿出了手机,和彤彤比赛玩消消乐;周警官跟彤彤聊天,讲抓坏人的故事;还有很多民警看到所里来了孩子,纷纷买来瓜子、糖果、巧克力等零食,让彤彤随意选……”

  时针指向了傍晚6点,陈静问彤彤想吃什么晚饭,随后给她准备了一顿可口的晚餐——米饭、爆炒牛柳、炒时蔬、番茄鸡蛋汤……

  彤彤吃完饭后,陈静又带着她看动画片《小猪佩奇》,还跟她讲起了儿童故事;其他的同事也时不时跟彤彤聊天、开玩笑,做小游戏。

  经过陈静11个小时的陪伴,彤彤妈妈在30日晚上12点左右赶到了花园路派出所,也许是玩得太开心,彤彤临走时有点舍不得警察阿姨了……

  陪伴背后还有故事

  见到安然无恙的女儿,彤彤妈妈不停地感谢陈静:“今天太感谢你们了!如果没有你们帮忙照看女儿,真的就麻烦了!”

  陈静叮嘱彤彤妈妈:“建议不要留一个老人照顾小孩,因为老人上了年纪,容易发生意外,最好留一个年轻人帮忙照顾小孩。”彤彤妈妈表示,会想办法解决这个问题。

  鲜为人知的是,陈静照料彤彤,其实自家牺牲不小——她的同事告诉记者:“当天下午陈静的老公打电话过来,希望让她早点下班,因为女儿发烧了,需要送去医院。可是陈静为了照顾彤彤,选择了坚守岗位,让家人送女儿去的医院。”

  为何会做出这样的选择?陈静解释说:“作为一名妈妈,我能理解妈妈的心态。我女儿还小,还不太懂事,生病了送去医院就好了;可是彤彤那天看到了意外,父母又没在身边,如果没人陪伴,可能会留下心理阴影,所以我选择了陪伴她,希望她能健康安全幸福的生活。”

  重庆晚报-上游新闻记者 赵映骥

编辑: 刘文静
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