创新文体旅融合发展模式 重塑长寿文旅品牌新形象

  在抓好疫情防控的同时,长寿区积极贯彻落实市政府“支持企业40条”,密切跟踪文旅企业实际损失情况,并研究出台了相应的帮扶措施和政策。对受疫情影响的文旅企业,给与适当财政资金补助、企业免息贷款或减免贷款利息等政策,有序推进企业复工复产。

创新文体旅融合发展模式 重塑长寿文旅品牌新形象

本期嘉宾:程庸

重庆市长寿区文化和旅游发展委员会主任
  • 目前长寿区部分景区已恢复对外开放,如何做好市场秩序维护、健康安全防范等方面的工作?

  • 坚持分区分级的原则 有序推进景区恢复开放
    程庸

    坚持分区分级的原则 有序推进景区恢复开放

        根据全市疫情防控工作总体要求和《重庆市新冠肺炎疫情分区分级分类防控实施方案》,分区分级分类稳妥推进旅游景区疫情防控和有序开放。目前,长寿湖景区和菩提山景区已对外开放。长寿古镇风险等级为低风险,正在申报开放中。

        在前期准备工作方面,长寿区各景区成立了新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组,统筹推进景区疫情防控和有序开放工作;对景区进行全方位的清洁消毒,确保“无死角”;对游乐项目及基础设施进行全面排查,确保其处于正常运营状态;对景区员工建立身体健康档案,确保员工健康上岗;对全体员工进行疫情防控培训,确保员工具备应急处置突发事件的能力;做好物资储备工作,做到各类防控物资用品采购齐备,满足景区开放各项防控要求。

        在恢复对外开放后采取了以下措施:

        1.在景区游客中心或入口处设立体温监测点,加强体温监测,确保游客有序进入;所有游客实行实名制购票进入景区,开放式景区进行身份登记。

        2.在景区设立临时隔离点,便于做好防控应急处置工作;在游客中心(或景区出入口)公示景区防控工作规范,做好景区防控宣传工作。

        3.定时为景区主要游客活动区域消毒(每天消毒至少两次)。

        4.建立员工体温检测和登记制度,员工进入景区前必须进行体温检测,并建立台账。如有出现发热、咳嗽等不适症状者立即实行居家观察,并及时报告。同时对在景区靠岸的船只工作人员也实行体温检测和登记。

        5.景区工作人员必须正确佩戴和摘脱口罩,注意个人卫生,员工用餐采用分时段就餐或分餐制。

        6.尽量实行无现金支付,确有现金收入,将进行消毒处。

  • 在抓好疫情防控的同时,在文旅市场的引导和扶持上,有哪些措施?对文旅企业有哪些帮扶政策?

  • 实时研究并出台帮扶措施和政策助力企业复产
    程庸

    实时研究并出台帮扶措施和政策助力企业复工复产

        首先,积极贯彻落实市政府“支持企业40条”,密切跟踪文化旅游企业实际损失情况,实时研究并出台帮扶措施和政策。对受疫情影响影响的文旅企业(如对受理退团的旅行社、取消客房预约的酒店、取消电影票预购的影院等),按其系统入统数据,给与适当财政资金补助。减免疫情期间受影响的文旅企业的相关税费,如企业增值税、电影院文化事业建设费、星级酒店房土两税、环保税等。出台了旅行社组团奖励政策,加大对旅行社的奖励力度,鼓励疫情过后旅行社发团游览景区。

        其次,加大企业减负力度。对受疫情影响的文旅企业通过减免、返补等形式,降低社保、住房公积金等缴纳比例,同时允许企业缓交。放宽融资条件,给予文旅企业免息贷款或减免贷款利息,降低企业融资成本。对受疫情影响暂停营业但坚持不裁员文旅企业,给与一定补助。允许经营困难的旅行社提取部分旅游保证金用于维持企业日常运转。协调电信、移动等国有网络公司,减免疫情期间停业网吧专线网络费用。

        最后,我们广泛动员,共度时艰。提倡相关物业业主减免疫情期间暂停营业的文旅企业房屋租金。加强宣传引导,一旦疫情结束,及时向社会通报,挽回市场信心。

  • 疫情结束之后,从文旅营销和宣传的角度,如何重塑长寿区文旅品牌的新形象?

  • 加强区域协作 创新文体旅融合发展模式
    程庸

    加强区域协作 创新文体旅融合发展模式

        一是按照国家推进成渝地区双城经济圈发展的战略部署,抢抓发展机遇,认真策划梳理一批重大文化旅游基础设施项目。

        二是积极响应市委市政府打好“三峡牌”、唱好“三峡戏”,建成长江三峡国际黄金旅游目的地的要求,主动融入重庆长江三峡旅游一体化发展,策划了一批精品旅游线路和重点项目。

        三是加强区域协作,携手四川邻水、广安等周边县市,重点在项目建设、策划精品线路、开展路演推介活动等方面着力。

        四是在保留传统旅游宣传营销方式的前提下,更多利用新媒体、旅游直播等新模式开展在线营销;同时策划一批有特色有亮点的文体旅活动。

  • 疫情过后,长寿区文旅市场和消费的重构可能呈现什么特点?有哪些新机遇?

  • 互联网文化旅游企业将迎来发展机遇
    程庸

    互联网文化旅游企业将迎来发展机遇

        受新冠肺炎疫情影响,长寿区文化旅游行业所有企业均闭门暂停营业。疫情过后,文化旅游行业企业将从零收入逐步开始恢复。团队出行或许会出现拐点,从组团游转变到自驾游,从集中消费转变到分散消费。另外,文化旅游企业可能会出现优胜劣汰,淘汰一批资金实力弱、员工队伍不稳定、产品简单模仿、无线上市场、竞争力薄弱的文化旅游企业。当然,机遇与挑战并存,我们的户外文化、旅游、体育用品可能呈现增长趋势,互联网文化旅游企业迎来发展机遇。

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