今年2月,“成渝双城医保服务站”在中国银行重庆两江分行营业大厅落地并正式对外服务。在该服务站,成都市、重庆市两地居民可实现“医保电子凭证申领”“异地转诊人员备案”“转移接续手续办理”等18项医保事务异地办理。
中国银行重庆两江分行营业大厅的成渝双城医保服务站
据悉,为方便成渝双城参保群众异地办理医保业务,重庆市、成都市医保部门创新服务,启动了成渝双城医保服务站建设。在获悉该信息后,中国银行重庆市分行迅速拟定服务方案,并成为首批试点合作银行。
今后,中国银行重庆市分行将以成渝双城医保服务站“旗舰店”为目标着手建设服务站,在两江分行营业部开辟服务专区,成立5人服务团队,让医保便民服务与银行经办渠道有机融合,通过“柜台+自助”“线上+线下”“现场+远程”“本地+异地”服务,为成渝两地市民提供“医保+金融”一站式配套服务,打通服务的“最后一公里”。
据统计,该行成渝双城医保服务站开设仅1个月,已提供服务10人次、办理业务15笔。