首页 > 正文
“空中端午节”:客流量回升 空乘护飞忙
2023年06月23日 08:58 来源: 新华网

梁曦迎接乘客乘机。新华网发(苏志刚 摄)

  新华网重庆6月23日电 “今年端午节的第一天,出行的人很多,客流量和去年相比更是有非常明显的提升。” 梁曦说。

  梁曦是西部航空客舱服务部乘务长。6月22日凌晨4点30分,梁曦来到重庆江北国际机场西部航空基地,做飞行前的准备。当天,她要执飞的是6时25分由重庆飞往邦达的 PN6215次航班。

  签到、进行酒精测试、领取核对航班资料及检查乘务组仪容仪表、进行飞行机组协同……一进入西部航空基地,梁曦就立马忙开了。

  端午节假日期间客流量大、航班多,为了给旅客提供更优质的服务和可靠的安全保障,许多如梁曦一样的一线空乘和机组人员都放弃了休假,投入到节假日航班安全保障工作中。

  “每次飞行前,我们都要查看航班当天的天气数据、航班路线等资料,并针对飞行中可能会遇到的问题提前做预案。因为我们身后承载着的是成千上万的旅客和他们的家庭,所以每一个环节都不能有一丝马虎。” 梁曦说。

  飞行期间,梁曦身上时刻带一本笔记本和一支笔,一旦旅客有需求,就立马记下来,及时为旅客服务。端午期间,飞机上多了许多小孩和老年乘客。梁曦一一为他们讲解安全注意事项,询问他们的需求。“好记心不如烂笔头,做好这些细节,才能更好地服务每位旅客。”梁曦说。

  “虽然端午不能和家人团聚有一点遗憾,但是看着旅客的笑脸,还是很开心。希望这个假期,我能把每一位旅客安全送到他们想去的地方,让他们见到想见的人。” 梁曦说。

梁曦(右二)和乘务组一起开航前准备会。新华网发(苏志刚 摄)

梁曦(右一)和同事一起检查医疗应急箱。新华网发(苏志刚 摄)

梁曦(左二)和同事一起参加机组协同会。新华网发(苏志刚 摄)

梁曦在出乘前吹酒精测试。新华网发(苏志刚 摄)

梁曦在检查应急设备。新华网发(苏志刚 摄)

编辑: 陈雨
版权所有 新华网重庆频道