中国银行重庆市分行高度重视消费者权益保护工作，践行“以人民为中心”的发展思想，认真落实监管部门及中国银行总行工作要求，履行金融消费者教育宣传主体责任，6月以来，开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”等活动，聚焦热点、服务群众、融入区域，多渠道、多层次、多形式推动金融知识教育触达“最后一公里”。

  加强党建统领 聚力服务群众

  该行认真落实重庆银保监局金融党建“三网融合”工作要求，将金融知识宣传与社区网格化管理相结合。

  金融网格员与社区紧密沟通，走访网格内企业和个体工商户，对社区群众开展金融知识普及、反赌反诈宣传等，将金融知识宣讲融入社区基层治理活动，进一步延伸服务网络，增强人民群众的获得感和满意度。

中国银行重庆市分行线下开展金融知识普及活动。（受访单位供图）

  为帮助“银发族”守护“钱袋子”，该行还与重庆市科协、中国联通重庆分公司共同开展“共建重庆老年科技大学，实施‘银龄跨越数字鸿沟’”科普专项行动，对重庆市90余名老年科技大学专业讲师进行金融知识教育宣传培训，覆盖老年人智能设备使用、基础金融知识普及、电信诈骗防范等内容。

  中国银行重庆市分行有关负责人表示，后续将以重庆市500所老年科技大学为支点，以专业讲师队伍为纽带，促进金融知识教育宣传更深入、传播更广泛。

  融入区域特色 聚焦热点常识

  积极融入成渝双城经济圈建设，推出方言剧场“成渝双城消保圈专刊”，以消保妹妹游成都、成都朋友游重庆两个场景，以重庆方言和成都方言为主，场景式宣传金融知识。

中国银行重庆市分行推出多媒体形式消保知识普及内容。（受访单位供图）

  此外，推出“消保妹妹游大足”主题漫画剧场，把金融知识宣传与重庆文旅风貌相结合；推出“消保妹妹放映室”微电影，对老年群体、学生群体、新市民群体金融风险防范相关内容进行提示，配置手语老师同步翻译；持续做精金融知识“渝乐学”系列，结合“一老一少一新”等重点人群开展宣传；推出“新市民美好生活指南”沉浸式推文宣传，通过各类生活场景的体验互动，对就学、务工、创业、投靠子女等新市民人群进行针对性金融知识普及和风险提示；推出“迷糊先生明白账”系列，通过“迷糊与明白”的直观对比，普及理性投资、合理使用信用卡等相关知识。

  打造“五类课堂” 聚合宣传出实效

  持续打造具有中行特色的教育宣传“五类课堂”，打造针对老年群体的“夕阳课堂”、年轻群体的“朝阳课堂”、新市民群体的“安居课堂”、农村村民的“村坝课堂”、到店客户的“网点课堂”。

  辖属各行则开展形式多样、具有特色的外出宣传活动，走进社区、学校、养老院、大型市场、商圈、企业工厂、农村乡村开展现场活动宣传。尤其是将金融知识宣传与当前热门的“夜市”经济相结合，走进渝北民心佳园夜市、万州红花地滨江夜市等，设置“消保妹妹”特色打卡宣传展位，以趣味金融知识宣传形式吸引市民驻足参与学习。

  通过中国银行重庆市分行微信公众号，持续推出“中国银行重庆市分行金融知识普及系列”，重点普及宣传消费者权益保护相关监管政策、理性投资、养老诈骗防范、代理维权风险、征信保护及个人信息保护等，通过案例分析、场景重现、要点归纳、互动点击等方式，将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，用通俗易懂的方式，讲述消费者权益保护相关案例。

  该负责任人称，中国银行重庆市分行将持续在监管部门及总行的指导下，认真践行金融工作的政治性、人民性，推动金融知识教育宣传工作常态化，提升金融知识教育宣传有效性，助力帮助广大群众提升风险防范意识和自我保护能力，为积极构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。