近日，重庆市万州区公安局民警在处置两起独居老人报警时，凭借细心观察与主动服务，不仅成功找回了老人误以为遗失的现金，更主动排查化解了安全隐患。

  5月4日上午，万州区公安局钟鼓楼派出所接到一位独居老人报警，称家中存放的12000元养老金被盗。刑侦支队技术大队民警杨剑武、李思慎迅速赶到现场。经初步勘查，老人家中整洁，并无明显翻动痕迹。民警在细致勘查过程中，注意到卧室天花板上的吊灯存在松动，灯光闪烁，存在安全隐患。

  考虑到老人年事已高且独居，民警杨剑武主动暂停勘查，搬来桌椅，上前为老人检修灯具。在检查吊顶结构时，他意外发现顶内藏有一个陈旧钱包，其中正整齐存放着12000元现金。原来，老人自己将钱藏于此处后遗忘，并未被盗。此前勘查中发现的一处脚印，也证实为老人此前放置物品时所留。

  接过失而复得的养老金，老人情绪激动，连连道谢。面对老人的盛情挽留，民警婉言谢绝并表示：“我们是人民警察，为人民服务是本职工作。”

  无独有偶，万州区公安局龙驹派出所此前也处理了类似警情。八旬独居老人李奶奶报警称，儿子留下的2000元零花钱找不到了。由于老人听力不佳，沟通困难，值班民警钱雨竹耐心引导，逐步理清情况，并判断现金很可能只是被遗忘。随后，民警帮助老人在家中仔细寻找，最终在一个木箱内的挊包中找到了“失踪”的现金。问题解决后，民警又细心发现李奶奶家中储物柜内还随意存放着大量现金与存单，总额超过10万元，安全隐患突出。

  民警当即联系上老人在外地的子女说明情况。征得家属同意后，民警陪同李奶奶前往银行，协助其将现金办理了存款。办理过程中，民警耐心讲解流程，并反复叮嘱老人注意财产安全。李奶奶亲切地拉住民警的衣袖说：“要得，我听你的，谢谢你。”

  两起警情得以圆满解决，得益于民警接处警工作中的高度责任心和对待群众工作的耐心细致，赢得了辖区群众的赞誉。

  警方提示：独居、高龄、生活不便的老人，容易因记忆模糊或安全意识不足导致财产损失。子女应定期帮助老人清点、保管现金，引导其将大额资金存入银行。如遇类似情况，请及时拨打110求助。