连日来，国家金融监管总局两江监管分局（以下简称两江监管分局）为压实机构主体责任，指导建行观音桥支行认真落实监管要求，持续强化金融机构案件防控工作，为进一步做好群众金融服务。

  通过现场走访，指导建设银行重庆观音桥支行强化工作人员的管理和培训，按期召开案防工作例会和培训会，强化员工行为管理，提升员工案防工作能力，营造出人人重视案防工作、处处防范案件风险的良好氛围。

  通过现场观摩，指导建设银行重庆观音桥支行夯实应急演练中的薄弱部分，提高员工处置突发事件的能力。

  通过下发《案情通报》，指导建设银行重庆观音桥支行加强对网点负责人、客户经理和临柜人员的反诈骗业务技能培训，强化重点环节和流程的内控管理，取得突出成效：全年有效堵截电信诈骗13次，为客户挽回经济损失29.81万元；收缴假币1006.86万元；向公安机关提交犯罪线索，协助公安机关打击信用卡、洗钱、诈骗等违法犯罪活动16次。

  两江监管分局通过联合建设银行重庆观音桥支行，积极向群众开展反赌反诈宣传活动，全年共开展“网络安全宣传周”“反诈反赌进社区”“反诈拒赌校园行”等各类宣传活动40余次，向群众讲解反赌反诈和金融理财知识，增强群众的风险意识和自我保护能力。

  两江监管分局相关负责人表示，将持续引导辖内银行保险机构加强案件防控和反赌反诈宣传，提升广大群众防范个人金融风险的能力，对违法违规行为进行阻断和处置，做实源头防控，提升监管效能。