“耀红岩”品牌服务队队员向群众讲解相关政策。

科普宣传进社区。

　　5月19日至20日，国网重庆永川供电公司以第26个世界计量日为契机，组织永川、荣昌、双桥供电中心“耀红岩”品牌服务队分别开展系列科普宣传活动，围绕“计量顺时代之需，应民生之盼”主题，通过进社区、进营业厅、进社区等形式，向居民普及智能电能表知识，解答用电疑惑，推动计量服务更贴近民生需求。 

　　在大足，双桥供电中心联合龙滩园社区在社区广场开设“计量科普课堂”，吸引百余名居民参与。活动现场，工作人员通过实物展示、互动讲解和手册发放，向居民详细介绍智能电能表从生产、检定到报废的全生命周期管理流程。“电器待机状态也耗电，长期不拔插头可能导致‘空房耗电’。”针对居民关注的“电表走快”“阶梯电价”等问题，工作人员结合生活场景逐一释疑，并手把手指导居民使用“网上国网”APP查询每日用电量、线上缴费，让数据“透明化”消除用户疑虑。

　　活动还延伸至居民家中。供电员工秉持“e网情深”品牌服务理念，上门为14户家庭开展电能表检测和用电安全隐患排查，帮助居民诊断电器能耗情况。

　　在荣昌，荣昌供电中心在营业厅计量微站举办“计量公开日”活动，邀请政府相关单位、媒体代表和居民代表共计13人走进电力服务一线。现场通过展板、视频和实物演示，展示新型智能电能表的精准计量原理及实时数据传输技术。工作人员以电费账单为例，拆解阶梯电价计算方式，并模拟演示不同用电场景下的费用变化。

　　国网重庆永川供电公司相关负责人表示，下一步将拓展计量宣传形式，结合“线上直播科普+线下网格服务”，打造常态化沟通机制，持续优化用户体验。（赖小龙）