科技领航 平安产险重庆分公司农险“闪赔”项目赋能“三农”新飞跃-新华网
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2025 05/30 10:36:25
来源:平安产险重庆分公司

科技领航 平安产险重庆分公司农险“闪赔”项目赋能“三农”新飞跃

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  平安产险重庆分公司紧跟时代步伐,积极响应政策号召,凭借其科技力量,推出农险“闪赔”项目,为重庆农业发展注入全新活力。

  平安产险重庆分公司有关负责人介绍,传统农险理赔流程繁琐,人工干预多、查勘时间长、误差难避免等问题,让农户苦不堪言。“闪赔”项目凭借三大创新举措,助力破解这些难题:

  小额自助理赔。依托先进的平安科技平台,养殖户只需轻点手机,即可自主提交理赔申请。系统运用智能算法自动审核,快速给出理赔结果,减少人工干预,让理赔流程变得简洁高效。数据显示,自“闪赔”项目上线以来,农户通过自助通道提交的案件中,成功完成全流程自助的占比达85%。

  视频查勘。借助平安“爱农宝APP”的视频查勘功能,理赔人员与客户实时视频连线,远程精准核验损失情况。这一技术突破了地域限制,缩短查勘时间,提升理赔速度。

  智能称重技术。引入AI识别技术辅助猪体称重,通过高精度图像识别与数据分析,快速准确判断损失程度。

  自2024年项目推广以来,整体养殖险结案时效从2023年的37.6天,大幅缩短至2024年的9.7天,2025年5月进一步优化至7.4天。

  该负责人表示,未来将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,从优化理赔流程、深化技术应用、拓展服务边界等方面持续深化“闪赔”项目创新,为农户提供从种植养殖到市场销售的全链条保障。

【纠错】 【责任编辑:李华曾】