近日,重庆江津区鼎山街道东门社区居民李大爷的手机收到一条推送信息,邀请居民扫码进入“一站到幸福”直播间参与人大代表围绕新修正《代表法》开展的线上宣讲。点开链接,代表正通过屏幕与居民互动,评论区实时滚动着居民建议。这是鼎山街道探索数字化赋能人大工作的创新实践。
过去,人大代表联系群众主要依靠走访、座谈等方式,存在时间、空间和参与人数的限制。为更贴近群众、畅通民意表达,鼎山街道人大工委整合资源,搭建“一站到幸福”直播间,将代表履职、政策宣讲、民意征集、监督问效等功能搬到云端,构建全天候、立体化的人大工作新模式。直播间依托微信公众号等平台,聚焦经济发展、民生热点、政策法规等内容,实现“线下实体+线上直播”双轨并行、“定点定时播”与“随时随地联”互补,让群众足不出户即可参与。“过去总觉得人大代表离自己很远,现在刷直播就能听政策、提建议,民主就在身边。”社区居民感慨道。
直播间里,代表们用接地气的方式讲解政策法规。人大鼎山街道工委主任陈浪在近期直播中用重庆话解读《民法典》,结合生活场景答疑解惑,并将共性问题记录形成建议清单。这种形式打破了履职的时空限制:直播前预告议题,直播中实时回应诉求,直播后跟踪督办结果并反馈,形成“征集—协商—落实—反馈”闭环机制。例如,居民曾在线反映因轻轨施工导致鼎山大道车辆通行不便,希望修建便道。人大工委迅速协调有关部门,不久后便建成了一条长约300米的车行便道,极大方便了群众出行。
数字化手段还强化了监督效能。街道结合智慧治理平台,将年度民生实事项目进度、代表建议办理情况等数据“上云”公开。国家机关部门负责人也可通过直播间直面群众汇报工作进展,接受“云端问政”。有居民曾反映已建成的儿童公园设施存在安全隐患,人大工委立即组织专项督查推动解决,获得居民点赞。此举让监督更有方向性和针对性,过程更透明公开,有效促进政府部门提高执行力。
通过“一站到幸福”直播间,鼎山街道有效拓宽了民意收集渠道,让“全过程人民民主”在基层焕发活力。“数字赋能不是简单替代传统方式,而是构建更丰富的民主参与场景。”下一步,街道还将深化大数据应用,推动人大工作向“智慧化”“精准化”发展,为新时代基层民主建设积累经验。(彭博)