6月16日晚，重庆市北碚区水土街道和欣家园小区突发火情。国网重庆北碚供电公司水土供电所工作人员迅速响应，采取停电避险防范火势蔓延，全程坚守协助消防人员完成救火。

  当日19时50分，水土供电所值班人员通过和欣家园网格群获悉1住户火情告警。该所立即派出两名值班人员前往现场，第一时间与消防指挥员对接，了解火灾情况以及发展趋势。随后立即完成火灾楼层断电，并同步联系社区做好抢险准备，避免触电等事故发生。

  火情扑救期间，该所两名工作人员全程坚守现场。22时30分，在明火彻底扑灭并经消防人员确认安全后，供电员工进入楼栋逐层排查，1楼、6楼和11楼配电开关正常带电，除受影响两户电表空开处于断开状态外，其余住户供电未受影响。由于火情导致水管爆裂积水较多，为配合后续清理作业，供电员工对火情所在楼层实施临时停电，以确保抢险人员及住户人身安全。

  23时18分，受火情影响的楼层积水处理完毕，除发生火情的住户外，其余住户全部恢复正常供电。据现场供电员工介绍，本次抢险他们全程在社区和电力双网格群中，实时更新工作进度和完成情况，在实战中验证了网格服务的成效。（张强、杨桂花）