6月30日,江北区观音桥街道渝北社区,小朋友在社区邻里中心玩耍。记者 李雨恒 摄/视觉重庆
7月2日上午10点,79岁的陈远秀老人戴上“社区导游”袖章,走向江北区观音桥街道渝北社区的一座网红天桥。“北仓文创街区往这边走!塔坪老巷子的红豆汤开门咯!”她笑着对游客说。
这片老旧社区曾是居民口中的“破巷子”,如今是让大家骄傲的城市“会客厅”——有8000家商户入驻、日均游客量超2万人次。
这源于渝北社区的一场变革。在重庆探索超大城市现代化治理新路子的进程中,渝北社区创新推出“社区合伙人”机制——政府搭台引入资源,商户、创客和居民参与共建、共创、共治。
共建合伙人,让老旧社区更“年轻”
“留住纺织厂记忆,让居民找到归属。”设计师张贝蒙轻抚渝北社区邻里中心的麻绳艺术装置,暖色调灯光打在复古红砖墙上。
作为社区共建合伙人(即辖区企事业单位、社会组织等通过资源下沉、服务下沉等方式参与社区建设),张贝蒙所在的重庆北仓文化产业集团有限公司承担了3300平方米邻里中心的设计改造。他们在设计中巧妙融入老北仓纺织厂元素,搭配另一家社区共建合伙人——重庆言瓷映画城市更新建设发展有限公司设计的“社区猫”IP。这座集托育、养老、食堂就餐、健身、文化娱乐等功能于一体的三层建筑建成后,成了网红“会客厅”。
由社区共建合伙人参与的社区改造升级,正在改变这个社区。曾经,尽管处在观音桥商圈,塔坪小区底楼商铺的月租金也不过千元;如今,同样位置的月租金已升至近5000元。
更重要的是,通过社区共建合伙人的社区美学创意,老旧社区变“年轻”了——
北仓文创街区200余家主理人的店铺,纷纷打造个性门头;社区共建合伙人、95后青年书法家欧东昇白天做咖啡、晚上教书法,每售出一杯咖啡还向社区慈善基金捐赠1元;社区共建合伙人、“快乐上映”手账文创杂货店绘制的社区导航地图,清晰标注网红天桥与老巷美食店的位置……
共创合伙人,让社区服务更贴心
中午12点,渝北社区邻里中心一楼数字社区食堂的刷脸闸机嘀嘀响个不停。
年轻白领小王熟练地刷脸取餐盘、选取菜品、结账。她打开小程序,手机屏幕上显示这餐的热量及蛋白质、脂肪、碳水化合物等数据。
看着忙碌的智能餐台,社区共创合伙人(即社区创业者、商户经营者等市场主体,通过合作经营、业态创新等方式共同培育社区经济新业态)、重庆瀚童饮食文化有限公司负责人罗晓欢说:“根据大数据实时调整——糖醋排骨点单多?立刻加量!天热想吃清淡点?凉拌菜、冬瓜汤安排上!”
邻里中心三楼的健康小屋,执业药师正扫描高血压患者王永建药箱上的橙色电子标签,“血压比上周降了!”
社区共创合伙人、重庆和平新健康欣特健康管理连锁有限公司总经理常宏杰说:“我们将为每位签约居民建立电子档案,实现医疗信息跟踪和全病程管理,近期目标是把慢病管理服务范围扩大到80%以上居民。”
渝北社区这种“场地换服务”的模式,已吸引6家市场主体作为社区共创合伙人入驻。社区为共创合伙人提供邻里中心优质空间及孵化期免租政策,托育、养老等领域的共创合伙人则承诺将部分利润注入社区“自治金”。
“自治金”持续反哺社区:北仓文创街区的便民亭用“自治金”增设护理台、哺乳椅,数字社区食堂根据居民建议购置儿童餐椅,健康小屋惠民体检套餐服务800余位老人。
共治合伙人,让共同家园更温暖
下午,北仓文创街区的口袋公园吸引不少游客打卡拍照。
花艺师朱佳丽正修剪居民捐赠的薄荷草。“去年看到卫生死角,我主动请缨‘给我三个月时间’!”她说。
这位社区共治合伙人(即通过志愿服务参与治理的社区骨干)自费铺就防腐木步道,将废弃轮胎做成花盆。如今,紫藤架下老人晨练,孩童在绣球丛中嬉戏,曾经的卫生死角变身社区“最美转角”。
不远处的“Pupu编织艺术小馆”,何萍、蒲文婧母女正传授毛线编织技艺。作为共治合伙人,她们每年提供50套特色手工艺品用于社区公益活动,同时每月捐出部分利润,注入社区妇女儿童公益基金。
下午6点,当共治合伙人陈远秀结束“导游”工作走进“昭李喜欢”咖啡店,店员笑着递过专属纸杯:“陈孃孃,今日热饮!”
作为共治合伙人之一,咖啡店每月将30杯咖啡的收益注入社区慈善基金。
“以前觉得治理是社区干部的事。”陈远秀说,“现在觉得给游客指路,把家门口扫干净,都是在建设家园。”
社区合伙人的星火点亮了城市。当城市治理的根系扎根于市井烟火之中,超大城市便消融了钢筋森林的疏离。