7月18日，“发言人来了”——江北区铁山坪街道“办好民生实事 增进群众福祉”发布活动举行。现场，来自铁山坪街道的四位“发言人”围绕交通、医疗、老旧小区改造等话题，以“你提问，我回答”的形式，向辖区群众交出了一份扎实的“民生答卷”、擘画了下一步的幸福蓝图。

  发布活动现场。江北区委宣传部供图

  “上半年，街道整合‘渝馨家园’‘渝康家园’阵地资源，打造具有江北辨识度的“康·馨”融合示范成果；加强重点人群关爱服务，实现了困难群众100%参保；实现城镇新增就业4026人，完成全年目标114%；超额提前完成2025年城镇危旧房改造工作。”活动现场，铁山坪街道党工委副书记、办事处主任喻阳汇报了街道重点民生实事“成绩单”，并描绘了下半年的“民生施工图”，“年初，街道就梳理了民生实事重点清单，涵盖爱老助老、就业服务、公共服务提升等多个方面，按照清单安排，街道正在逐步‘打表’推进。”

  交通优化：公交线路延伸解民忧

  “我们住在铁山坪，以前出行非常不方便，坐1612路公交车只能绕山转一圈，下山还要换乘。最近我们发现这路公交车可以直接开到山下了！”活动现场，一位铁山社区的住户激动地说道。

  一条公交线的调整，背后是无数次调研、协调。

  1612路公交车女职中站点。江北区委宣传部供图

  过去，在铁山坪森林公园内居住或工作的群众日常出行只有搭乘813和1612两路公交车。813路公交车能下山与轨道站及其他公交车站接驳，但是每班车要等半个小时；1612路公交车只在铁山坪森林公园内环线运行，不能下山。

  “了解到群众需求后，铁山坪街道将‘公交下山’列入重点民生清单，召开8次现场协调会，联合区交通局、区城管局、两江公交集团等相关部门实地调研，“定制”专业方案匹配市民需求。”铁山坪街道党工委副书记唐东介绍道。

  当前，调整后的1612路公交双向增设10个站点，有效覆盖了胜利村小学、女职中和18中学校，接驳轨道铁山坪站，可“一站式”无缝换乘轨道交通和主干线公交，极大满足了铁山社区居民出行、学生通勤及游客上山需求。

  当1612路满载居民驶向山下，铁山坪“出行难”已成为历史。这趟公交车连接的不仅是山上山下，更是政府服务与民生需求的“心路”。

  安居升级：老旧小区改造持续“焕新”

  随着气温逐渐攀升，狭窄的电梯在暑期如同“蒸笼”。活动现场，住在辖区安置房的群众提出：“电梯闷热难耐，街道能不能联合物业想想办法？”

  街道党工委委员、办事处副主任张李的解答带来了实实在在的“清凉承诺”：2025年街道计划为辖区所有76部农转非安置房电梯加装通风换气设施，目前设备采购与安装正稳步推进。同步为76部电梯加装摄像头并接入智慧平台及96333电梯应急处置平台，实现实时监控，当前摄像头安装与联网工作已完成。

  铁山坪街道党工委委员、办事处副主任张李回答群众提问

  在铁山坪街道，老旧小区正在加速蝶变。张李表示，五里坪港盛小区综合改造工程已于6月26日开工，改造面积约5.2万平方米。工程包括维修翻新楼梯栏杆、增设停车位、打造健身步道与儿童活动区、提升绿化品质、加装照明、改造大门等，预计年底完工。

  五里坪港盛小区。江北区委宣传部供图

  从一部电梯的闷热，到76部电梯的清凉改造。铁山坪街道用“绣花功夫”雕琢民生细节，让安置房的“安居”更有质感。

  药房开到家门口：健康服务照亮15分钟高品质生活服务圈

  从无到有的社区药房，从稀缺到常态的义诊服务，2025年，铁山坪街道为山上居民的健康需求开辟了一条“绿色通道”。

  活动现场，街道与辖区居民回顾了铁山社区曾长期无药房诊所的困境：因常住人数较少，人流量不大，运营成本较高，前期联系的众多药房和诊所不愿在山上开设。面对商家入驻意愿低的难题，街道不懈努力，倍康大药房作为辖区便民药房成功入驻铁山社区，终结了居民“买药必下山”的历史。

  铁山坪街道相关负责人介绍：“除了常备药品与医疗器械外，药房更与社区卫生服务中心联动，定期举办公益讲座，向低保、重残、孤寡等困难群体发放惠民购药卡，提供个性化用药指导。”

  负责人介绍，近年来，街道积极对接三级医疗机构与社区卫生服务中心，强化“鸿恩家医健康驿站”等阵地建设。今年已开展专家义诊与社区巡诊9次，“居民朋友日常可以关注社区及网格群，有义诊活动我们会提前在群里推送相关信息。”

  街道便民义诊服务。江北区委宣传部供图

  一场“发言人来了”活动，是铁山坪街道践行为民利民的生动缩影。

  从一条公交线路的优化，到一部电梯的清凉改造；从一家社区药房的落地，到一张不断丰富的民生清单——桩桩件件，直击痛点，回应期盼。幸福铁山坪的画卷，在实干笃行中，正徐徐展开更温暖、更明媚的新篇章……（任峰）