近日，老龄患者谢爷爷向沙坪坝区井口社区卫生服务中心（以下简称“井口社服中心”）医养结合部送来锦旗，感谢医务人员对他患病期间无微不至的照顾。

  当下，老年人的医疗卫生服务需求和生活照料需求呈叠加趋势，为老年人提供专业优质的医养结合服务是社会共同思考的问题。如何实现医疗和养老服务深度融合、有效衔接？井口社服中心交出一份漂亮答卷，历经多年实践探索，构建起融合式医疗服务体系，将“医+养+护+康”理念贯穿养老服务全过程，打通健康养老“最后一公里”。

  就医护理“一站”无忧

  早在2011年，井口社服中心便紧密结合老年患者需求，成立了医养结合部，并在2023年被命名为“重庆市老年友善医疗机构”，让群众享受到更优质的服务，获得感和满意度持续增强。

  “他面如土灰，十分虚弱，1米8的个子体重还不到80斤。”日前，井口社服中心医养结合部团队初见谢爷爷时，他的身体状况已经很差，随时都有生命危险。随即，救护车一路拉着警示铃，把谢爷爷送到医院住院部进行治疗。

  经诊断，谢爷爷患有重症肺炎、冠心病、Ⅰ型呼吸衰竭、重度营养不良伴消瘦等疾病。经过治疗，谢爷爷情况稳定下来，但仍然躺在病床上，生活不能自理，心理压力也很大。

  为此，医养结合部团队密切关注谢爷爷的饮食情况，以“少食多餐”的理念，进行合理膳食设计，只为谢爷爷能多吃点满足身体营养需求。同时，鼓励并陪同他进行康复理疗，1个月里，谢爷爷从在床上做腿部运动，到能够站立床边，再到开步走路，如今，谢爷爷已经可以在病区内活动。

井口社服中心医养结合部团队成员陪同谢爷爷锻炼走路。

  谢爷爷是井口社服中心坚持“医养护康”一体联动，构筑长者晚年幸福生活的缩影。“目前，医养结合部共有老龄患者约100人，其中80%以上为失能与半失能老人，有较大的医疗护理需求。”井口社服中心医养结合部团队成员蒋忠莉介绍，中心可提供医疗救治、康复理疗、护工照料等“一站式”服务，解决老人就医和护理难以兼顾的问题。

  医联体让优质医疗资源触手可及

  为进一步满足辖区居民健康需求，井口社服中心与西南医院、新桥医院、重庆大学附属肿瘤医院、重庆市医疗急救中心等多家上级医院建立了医联体合作关系。

  “我们开设名医工作室，定期邀请上级医院专家，到中心坐诊、查房。”井口社服中心副主任刘维说，居民足不出社区，便能获得优质医疗资源服务。

  同时，开辟就医绿色通道，通过井口社服中心可快速转诊就医，实现资源共享、服务联动，共同织密“健康网”。

  近日，舒女士的父亲便在井口社服中心签约家庭医生的帮助下，到西南医院进行了癌症复诊，从联系医院到CT检查，仅用了2个小时，为舒女士及其父亲减轻了就医负担，同时提升了养老服务的可及性与质量。

  打造高素质人才队伍是基层医疗机构高质量发展的关键支撑。近年来，井口社服中心还通过人才引进、外派进修学习等方式，优化人才队伍，并加大设施设备投入，新采购呼吸机、血气分析仪、肺功能检测仪等医疗设备，医疗服务能力得到提升。

  刘维表示，借助共享医疗团队和医疗设备的优势特点，中心实现了医疗服务和养老服务的无缝对接，切实做到“医中有养，养中有医”。

  构建“居家+社区+机构”融合式医养服务体系

  守护银龄健康，提供优质老年医疗护理服务是井口社服中心的应尽之责，而机构养老只是该中心深入推动医养结合的一个组成部分。近年来，井口社服中心逐步构建起以居家为基础、社区为依托、机构为补充，医养深度融合的养老服务体系。

  在居家养老方面，针对慢病、残疾老人，家庭医生向老年人提供定期上门随访、心理关怀、24小时电话联系等服务，最大限度地保障老年人身心健康。据悉，井口社服中心辖区常住65岁以上老年人7106人，目前家医签约7002人，签约率达98.53%；开展体检服务6621人，管理率达93.16%，为居家老年人提供了健康医疗服务保障，让老年人有“医”靠。

  “红星闪闪放光彩，红星灿灿暖胸怀……”近日，井口社服中心联合学校到养老院给老人表演唱歌、跳舞、沙画、吹笛，和老人们互动，合唱老人们最爱的歌曲。

  这是井口社服中心提升社区养老服务供给质量的生动实践。依托政府在社区兴办的“老人之家”，开设老年日间照料室、活动室、医疗保健室等，提供文体活动、健康体检、心理慰藉、合理膳食等服务。

  服务群众没有止境，医疗服务的提质增效永远在路上。井口社服中心负责人表示，下一步，中心将不断改善老年患者就医环境，将老年友善观念融入医院文化中，形成尊老、爱老、护老的氛围，实现由“单一医疗”“单一养老”到“医养护康一体”的转变，帮助老人过上更有品质的晚年生活。