为丰富农业保险供给,平安产险重庆分公司于2024年推出农险“闪赔”项目。截至今年5月,整体养殖险结案时效优化至7.4天。
平安产险重庆分公司有关负责人介绍,“传统农险理赔流程繁琐,存在人工干预多、查勘时间长、误差难避免等问题。‘闪赔’项目的三个特点可帮助破解这些难题。”
一是实现小额自助理赔。依托平安科技平台,养殖户通过手机即可自主提交理赔申请。系统运用智能算法自动审核,快速给出理赔结果,减少人工干预;二是实现视频查勘。借助平安“爱农宝APP”的视频查勘功能,理赔人员与客户可突破地域限制进行实时视频连线,远程核验损失情况;三是实现智能称重技术。该项目引入AI识别技术辅助猪体称重,通过图像识别与数据分析,快速判断损失程度,减少人为误差。
该负责人介绍,自2024年以来,平安产险重庆分公司整体养殖险结案时效从2023年的37.6天缩短至2024年的9.7天,2025年5月进一步优化至7.4天。
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