近日,忠县忠州街道社区卫生服务中心(以下简称“忠州社区医院”)顺利通过市级社区医院创建验收。这一成绩的取得,得益于该中心始终坚持党建引领,将党建工作与创建任务紧密结合,以“医心一意·守护健康”党建品牌为指引,有效将党组织的凝聚力、战斗力转化为推进创建工作的强大动力,实现了党建与业务同频共振、互促共赢,切实让创建成果惠及广大社区居民。
党建+责任担当
筑牢创建“主阵地”
据悉,忠州社区医院成立由党支部书记担任组长的“社区医院创建工作领导小组”,将创建指标分解为11项重点任务,由党员干部牵头负责,形成“支部引领、党员带头、全员参与”的工作机制。忠州社区医院相关负责人介绍:“通过‘每周例会+创建推进会’制度,统筹部署党建与创建工作,已累计解决设施升级、流程优化、人员培训等难题28项。”
同时,该院党员干部主动认领任务,在提升诊疗服务、完善健康档案、加强应急能力等关键环节率先攻坚,带动全院职工共同投身创建,营造出“人人为创建发力、事事为创建服务”的良好氛围。
扎实的党建与业务融合举措,提升了忠州社区医院的服务效能与管理水平。该院在高质量测评中连续6次获评A档,在各类大会上交流发言8次,并荣获2024年度全县综合绩效考评第一名。全年实现门诊服务11万人次,出院患者近4000人次,居民就医获得感和满意度持续提升。
党建+服务升级
打造创建“暖心窗”
围绕创建工作中“提升居民就医体验”的要求,忠州社区医院以党建为纽带创新服务模式:组建“党员医疗服务先锋队”,针对创建指标中“重点人群健康管理”要求,深入社区开展免费义诊、慢性病随访、65岁以上老人健康体检、健康宣教等服务活动。
日前,忠州社区医院在忠县红星广场开展义诊活动,以“零距离”健康服务与“沉浸式”知识普及,推动家庭医生签约服务深入人心,助力社区健康管理提质增效。“这样的活动真好,不光免费看了病,还学了健康知识,医生讲得明白,我们听得进去。”现场参与活动的居民王阿姨高兴地说。
此外,该院还在门诊大厅专设“党员便民服务台”,为患者提供导诊、医保政策咨询等贴心服务;持续优化家庭医生签约服务,组建16支家庭医生团队,签约居民已达59612人,服务满意度保持在97%的高水平,切实让居民感受到“家医可及、签约有感”的服务温度。
党建+能力提升
夯实创建“硬实力”
为满足社区医院创建对医疗技术和人才队伍提出的更高要求,忠州社区医院坚持以党建为抓手,全面加强专业能力与作风建设。该院积极实施“人才培养计划”,选派6名业务骨干前往上级医院进修,涵盖全科、儿科、中医科等重点学科,并组织开展“病例研讨沙龙”“技能操作比武”及“三基三严理论”培训活动26场,有效夯实人才基础。
同时,该院联合医共体单位开展“党建共建·技术帮扶”与“县聘乡用”行动,邀请上级专家定期来院坐诊、带教,提供8项中医适宜技术服务。一名刚结束进修回院的医生表示:“走出去学习、请进来指导,让我们接触到更多新技术、新理念,诊疗思路更清晰,自己也更有底气服务好社区居民。”
此外,忠州社区医院高度重视党建引领下的医德医风建设,持续开展“身边人讲身边事”等主题活动,用真实故事传递医者初心,营造“重医德、精医术、优服务”的浓厚氛围。
党建+创建成效
综合实力“强根基”
忠州社区医院以党建引领高质量发展,不断夯实服务基础、拓展服务内涵,让创建成果真正惠及于民。
该院高标准打造老年医学科与健康管理中心,配备包括轮椅、直饮水机、智能充电设备等在内的25项便民设施,全面推行周末疫苗接种及“夜间门诊”服务,方便了上班族和老年人等不同群体就医。中医康复科和全科医学科分别获评县级临床特色专科和重点专科,并建设成为尘肺病康复站。
此外,该院主动延伸服务范围,组建职业健康管家团队,为辖区内5家企业提供职业病防治培训与应急预案指导,实现职业健康检查覆盖率100%。更值得一提的是,该院开设的临终关怀科,已成为市级安宁疗护试点单位。推行“无陪护病房”服务模式以来,已累计服务晚期患者140余例,家属满意度达100%。
如今,走进忠州社区医院,干净整洁的诊疗环境,热情周到专业的医疗团队,让居民在“家门口”就能享受到优质、便捷的医疗服务。忠州社区医院相关负责人表示,未来,医院将持续深化党建引领作用,不断提升医疗服务质量,为守护社区居民健康、建设健康社区注入更多“红色动能”。