今年以来,联芳街道围绕老百姓的“就医一件事”联合陆军军医大学附属新桥医院,建成投用“红岩医家健康驿站”,坚持从小切口入手,全面开展优化流程“顺心”服务、提升质量“放心”服务和延伸触角“暖心”服务的“三心”服务,不断满足居民的就医需求,推动优质医疗卫生资源往基层延伸、向社区下沉,实现了“家门口”的一站式健康管理服务。
联芳街道辖区内医疗资源相对薄弱,为破解这一民生难题,联芳街道以“红岩医家健康驿站”为枢纽,整合医疗资源,通过三大举措,推动健康服务走进社区、贴近群众。
强化健康科普,提升居民健康意识。定期联合辖区基层医疗机构,邀请三甲医院知名专家走进机关、社区、院坝、企业、学校,开展健康科普知识宣传,将“群众找医生”到“医生找群众”的期望转变为现实。
同时,创新推出“1+3+N”家庭医生签约模式,将80名社区干部、网格员和志愿者纳入红岩家医服务团队,实现健康需求在网格中发现、资源在网格中整合、服务在网格中落地。沙坪坝区联芳社区卫生服务中心与陆军军医大学附属新桥医院、西南医院等建立“基层首诊—双向转诊—专家下沉”服务机制,每月至少2名专家下沉坐诊,已累计开展专家服务28场,接(转)诊重症患者12例。
此外,还依托“141”基层智治体系,完善社区网格卫生、医疗、救助等公共服务管理职能。将社区养老服务站升级为“红岩医家健康驿站”服务综合体,构建“1个社区卫生服务中心+1个养老服务站+1个健康驿站+N个小区网格”四级服务网络,推动“医康养”结合。常态化开展“邻距离”义诊,为重点人群提供上门服务,累计惠及居民超3800人。
截至目前,沙坪坝区联芳街道成功创建7个“健康小区”、14个“健康小屋”和9个便民诊疗点,重点人群家庭医生签约率达91.85%,高血压、糖尿病等慢性病规范管理4889人,居民健康服务满意率达96%,“15分钟健康服务圈”成效初显。
沙坪坝区联芳街道相关负责人表示,下一步将继续完善基层健康服务体系,探索全周期健康服务机制,为居民提供更加便捷、优质、安全的卫生健康服务。