2025年9月20日，中信银行“未来来信”全国互动体验展正式启动，拉开全国25城巡展序幕。9月23日，中信银行联合京东等合作伙伴举行“场景金融”启航仪式。

活动现场。

  本次活动以“美好未来，提前养起来”为核心倡议，通过构建“健康、工作、娱乐、爱”四大场景金融生态，联合地方特色消费场景，提供提前“养”的中信银行解法，助力公众从容规划。

  致敬“敢为人先”：开启场景金融新篇章

  面对人口结构老龄化与消费转型的时代课题，中信银行以养老金融为战略支点，推动从“备老”到“享老”的全生命周期财富管理理念的转变。

  中信银行副行长谢志斌表示，“银发经济”政策持续深化，代际融合需求显著上升，提振消费、促进内循环已成为国家战略重点。在这一背景下，中信银行将“提前规划”作为对政策的积极响应，也是对行业的创新探索，更是对用户长远利益的品牌承诺。银行通过整合跨行业资源，构建多元消费生态，将金融产品与人生规划的实践紧密融合。

  覆盖全龄需求：重塑零售金融新范式

  中信银行近年来不断推进零售业务创新与生态拓展，实现从产品到场景、从功能到体验的全面升级。面对Z世代、中生代、银发代等不同年龄段的差异化需求，突破传统金融服务边界，推出贯穿“平衡收支—预防风险—规划养老—长钱投资”的全套财富管理解决方案。

  例如，针对年轻人推出养老储蓄计划，通过复利累积和长期锁定机制，帮助早期投入的用户享受时间红利；面向中年客群提供家庭财富健康诊断，整合保险、信托、税筹服务，实现资产保值与代际传承；为银发一族定制涵盖医疗健康、旅居养老、社区养老、养老地图、老年大学等一站式服务支持。

  在生态合作方面，中信银行携手头部企业，打破金融与消费场景的壁垒，将服务无缝嵌入用户真实生活。如，在健康管理领域，联合医疗科技企业提供健康监测与保险理赔直连服务；在职业成长阶段，提供教育培训分期与创业融资支持；在文化消费方面，推出文旅消费券、积分兑换和异地养老体验项目；在家庭与情感维度，设计亲子财富管家、家庭账户共享等功能。

  全国25城巡展联动：共筑金融品牌新体验

  首场巡展以沉浸式场景体验为核心，设置健康、工作、娱乐、爱四大主题展区，将养老金融与财富规划转化为可感知、可交互、可信任的体验，并提出解决方案。

  以信用卡为纽带，深耕“食住行娱购”民生消费领域，推出消费国补、节庆活动等一揽子信用卡优惠活动，倡导从“未老”阶段开始进行人生和财务规划，倡导Z世代、中生代、银发代等不同人群建立“提前养”的理念与习惯。

  同期，中信银行信用卡联合京东MALL创新场景金融服务，阶段性推出免息分期、支付满减、达标有礼等多重优惠，为广大客户提供即时化、场景化、多样化的消费金融服务。

  中信银行有关负责人表示，作为中信银行最具影响力的品牌活动IP之一，“来信”系列已成功举办三届。从“春日来信”倡导生活的问题自然会有答案，到“极地来信”礼赞向“南”而行的无畏精神，再到本届“未来来信”聚焦人本关怀与未来规划，这一系列活动持续推动品牌从理念传播向业务落地升级，实现品牌链接情感与金融服务实体的有机统一，赋能公众主动书写美好未来。