从“单打独斗”到“协同作战”:重庆仁品医院重构耳鸣诊疗新体系-新华网
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2025 12/17 16:56:00
来源:重庆仁品医院

从“单打独斗”到“协同作战”:重庆仁品医院重构耳鸣诊疗新体系

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  随着耳鸣综合疗法进入2.5时代,重庆仁品医院的患者满意度稳定在95%以上。这一成效的实现,标志着医院通过引入上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院李明教授团队的合作体系,已将耳鸣诊疗从依赖医生个人经验的“单打独斗”模式,转型为依托系统化、规范化诊疗流程的“协同作战”模式。

  星状神经节阻滞治疗。

  体系化诊疗:从无序到规范的重构

  医院建院之初,耳鸣诊疗的场景令人无奈,“医院当时接诊了大量患者,但无论是我们的医生还是患者辗转就医的经历,最常见的回应是‘治不好、不用治、自己适应’。”简短的10个字道出了当时耳鸣诊疗的普遍困境。面对这种困境,重庆仁品医院决定将耳鸣作为重点专科来培养,并开启全国范围的调研。调研发现,全国主流耳鸣治疗方法中,李明教授团队的耳鸣综合疗法经过20多年研究和沉淀,具有可操作性、可配合性、可复制性。

  “我们需要的不是零散的技术,而是能够落地生根的完整生态。”重庆仁品医院耳鸣与听觉过敏诊疗中心负责人道出了医院的选择逻辑。2023年2月23日,双方正式启动合作,拉开了一场耳鸣诊疗体系变革的序幕。

  医院首先打破了“耳鸣只是耳科问题”的认知局限。自2023年与李明教授团队合作伊始,便系统引入了以“适应耳鸣”为第一目标的耳鸣综合疗法2.0,构建了集“答疑解惑、声治疗与对症治疗”于一体的规范化诊疗体系。

  在硬件上,医院建立了专门的耳鸣研究性门诊、标准声治疗室,引进P300单摆设备、高级声治疗系统等先进仪器。每位患者都会经历标准化的评估:从详细的病史采集、专科检查到耳鸣对认知功能影响的客观评估。基于这些数据,医生团队才会制定个性化的治疗方案。

  在人才建设上,医院组建了由耳科专家、听力师、中医理疗师、心理医生和护理团队构成的专业医疗团队。这个团队不是简单的“人员集合”,而是通过标准化流程紧密协作的有机整体。“从问诊标准到检查标准再到治疗标准,我们明确了医生、技师、治疗师、护师和医助在每个环节的职责。”中心负责人介绍。

  此外,医院将耳鸣知识培训扩展到全院所有员工,从医生、技师到护士等,所有员工都接受了耳鸣综合疗法2.0的系统培训。“让患者不管在哪个环节,问到工作人员,都能得到专业解答。”这种全员参与的培训模式,颠覆了传统医疗中“医生看病,其他人旁观”的局面,形成了医院内部对耳鸣诊疗的统一认知和协同机制。

  多学科协作不仅体现在院内团队建设上,还延伸到与李明教授团队的深度合作。李明教授定期来院开展临床指导,通过现场教学、病房查房、接诊演示等形式,确保技术规范落地,同时推动本土团队的成长与独立。

  中心负责人表示,这意味着从患者踏入医院的第一步起,就有标准化流程引导:专门的耳鸣研究性门诊、听力检查室、声治疗室,一站式解决患者需求。同时加入中医治疗、心理科等多学科联合会诊,让患者“少跑路、得全治”。

  李明到院进行交流指导。

  技术协同:双神经节治疗实现疗效跃升

  2025年7月,重庆仁品医院宣布耳鸣综合疗法升级至2.5版,核心突破在于创新引入“双神经节治疗”技术。

  这一技术联合了蝶腭神经节针刺和星状神经节阻滞,从神经调控层面干预耳鸣。蝶腭神经节针刺可改善耳部及脑部血液供应,调节气血运行;星状神经节阻滞则能降低交感神经兴奋性,扩张血管,缓解因神经功能紊乱引发的耳鸣。

  医院曾接诊了一位被耳鸣困扰十余年的患者,接受了耳鸣综合疗法2.5的系统诊疗后,在治疗第四天,他的耳鸣症状开始减轻。“晚上如果不刻意寻找,几乎感觉不到耳鸣的存在。”这样的案例在仁品医院并不少见。

  李明到院进行交流指导。

 全周期管理:打破耳鸣治疗的心理困局

  李明指出,耳鸣治疗面临的最大困境不仅是医学技术的限制,更是患者的心理困局。“部分患者十分关注耳鸣,听到耳鸣就烦,然后越来越关注耳鸣,形成恶性循环。”

  “绝大多数患者初诊时,目标都是让耳鸣声完全消失。我们的首要任务,是帮助他们建立更科学、更现实的阶段性康复目标。”为践行这一理念,医院构建了一套贯穿始终的全周期管理闭环:

  1.治疗前充分沟通与预期管理:医生在治疗伊始,便会用通俗易懂的方式解释耳鸣成因,明确告知“适应先于消除”的治疗路径,为患者奠定科学、理性的康复心态。

  2.治疗中融入心理疏导与行为干预:将专业心理评估与疏导深度融入诊疗方案,通过认知行为疗法等手段,直接干预“耳鸣-烦躁-更关注耳鸣”的恶性循环,打破患者的心理固着。

  3.治疗后纳入慢病管理体系与长期随访:医院创造性将耳鸣参照高血压、糖尿病等慢性病进行管理,建立专业随访机制,即患者离院后,医生会在1、3、6、12个月时进行电话随访,必要时建议门诊复查,形成完整的闭环管理体系。“耳鸣患者就诊完之后,不是这次就诊服务的终止,而是就诊服务的开始。”

  声治疗室。

  医院未来致力于构建国家级耳鸣诊疗与研究中心,力争在临床诊疗、人才培养、多中心研究及设备药物验证等方面形成系统性支撑体系,最终建成数字化耳鸣中心,推动行业整体发展。

  诊疗中心主任张朝梅表示:“我们不敢承诺能治愈每一个患者,但会尽力为每个人寻找最适合的解决方案。”这种专业而务实的态度,恰恰体现了仁品医院在耳鸣诊疗领域的深度思考——从追求“根治”转向注重“功能恢复”,从医生主导转向医患协同,从单点突破转向体系化作战。

  “专业的价值不仅体现在治疗上,更在于能够为患者提供科学的疾病认知和规范的诊疗流程。”中心负责人表示。

【纠错】 【责任编辑:李华曾】