新华社客户端重庆12月19日电（夏云跃）“以前这里杂草丛生，堆满杂物，大家路过都绕着走。现在好了，成了家门口的小公园。椅子怎么放，花坛种什么花，都是我们居民说了算。”在重庆市巫山县高唐小区的口袋公园，居民王女士说。

  作为地处县城核心、拥有2000余户居民的老社区，神女社区曾被因设施老化、空间不足等问题困扰。近年来，在重庆市“城市管理进社区”的大背景下，巫山县住房和城乡建设委员会积极推进“三问三赋”社区治理工作法，让居民们从“旁观者”变成“当家人”，共同为家园增添温度和人情味。

  变化始于“问”。神女社区党支部书记杨琴说，社区治理如果是“政府干、群众看”，有时好事不一定办到群众心坎上。关键在于转变思路，把“我们想干什么”变成“群众需要什么”。为此，社区迈出了第一步——“事前问需，赋权于民”。

  “我们搞‘神女说’议事会、开院坝会，线上还有小程序和微信群，让大家畅所欲言。”神女社区工作者小李说。社区里的“民意墙”、“回音壁”热闹起来，哪个楼道缺路灯、哪里需要停车位、哪块空地可以变成活动区……居民们的“金点子”汇聚起来。

  “我就是在楼栋微信群里提议，把中医院后面那块边角地改成停车场的，”居民刘先生回忆道，“没想到这个建议被大家投票选成了‘急难愁盼’事项，还真的落地了。”这种“需求清单”由居民共同商定的模式，促使社区改造踩准民生“鼓点”。

  需求明确了，如何实施？神女社区的答案是：“事中问计，赋能于民”。巫山县住房和城乡建设委员会联合社区党支部组建了“社区能人库”，吸引了退休工程师、园艺师、热心工匠等加入。陈工便是高唐小区口袋公园的规划设计参与者之一。“能用自己的专业知识为邻居们打造一个休闲空间，这比什么都开心！”陈工说。

  社区还邀请专业技术人员现场培训，让居民志愿者参与绿植栽种、设施维护。“自己动手铺的草皮，感觉都不一样，大家格外爱惜。”志愿者张女士说。这种深度参与感，让“社区事”变成了“自家事”。

  项目建成并非终点，巫山县住房和城乡建设委员会着力于“事后问效，赋情于民”，让共建共治共享成为一种习惯和情感。

  从材料到施工、再到验收，始终都有担任验收队成员的居民进行“主人翁”式的监督。为了维护来之不易的改造成果，居民们还自发商议制定了《邻里公约》《绿化养护公约》等，宣传社区文明，共护邻里关系。社区还通过评选“最美阳台”、举办“邻里节茶叙会”等活动，涵养社区文化。

  巫山县住房和城乡建设委员会相关负责人说，“三问三赋”社区治理工作法旨在让居民成为社区建设的参与者、设计者和受益者。接下来，将以“城市管理进社区”为载体，为百姓解决“急难愁盼”问题，让群众成为家园主人，让社区焕发活力光彩，助力实现“城市，让生活更美好”。