“以前眼睛不舒服,总想着跑大医院,挂号难、排队久。现在直接到社区,医生耐心,设备也新,真的太方便了!”近日,在重庆市沙坪坝区天星桥社区卫生服务中心,刚做完眼底筛查的刘阿姨说道。
刘阿姨的便利体验并非个例。在这家服务着周边9万余居民的社区医院里,一项围绕居民“眼前事”的服务升级正在悄然发生。面对辖区居民,尤其是中老年和慢性病患者日益增长的眼健康需求,这里正转型为社区里的“光明守护站”。

科室内部。
该中心医护人员表示,在其管理的7600余名高血压患者和近4000名糖尿病患者中,超过三分之一存在眼底病变的风险。“然而,很多人并没有定期筛查的意识。”与此同时,随着电子设备使用增多,干眼症等眼健康问题也日益普遍。
过去,居民想进行一次专业的眼部检查,往往需要前往大医院。为打通这“最后一公里”,中心于去年正式开设了眼科门诊。
家门口的“专业”与“便捷”
如何在社区层面建立起可信赖的眼科服务?关键在于人与技术。
据了解,中心依托沙坪坝区人民医院医共体,采取“请上来学、派下来教”的方式,逐步培养起自己的专业团队。区级医院专家定期下沉坐诊带教,社区医护人员也前往总院进修,尤其是今年,总院依托“县聘乡用”工作机制,派出1名眼科医生在中心帮扶带教一整年。目前,一支5人的眼保健团队已经成形,可独立开展麦粒肿刮除等常见眼病的诊疗。
“不用散瞳,不用奔波,在社区医院就能查清楚,花费也不高。”居民王先生对中心引进的免散瞳眼底相机、干眼雾化治疗等适宜技术表示认可。这些针对性措施,让糖尿病视网膜病变筛查、干眼症理疗等需求在“家门口”得到了满足。
从“治病”到“防病”,观念悄然转变
除了提供诊疗,中心的工作重点更在于“治未病”。“守护眼健康,预防比治疗更重要。”家庭医生张婷表示。眼科健康科普被深度融入日常服务:家庭医生提供个性化护眼指导,科普讲师团活跃在社区、校园,“护眼课堂”“光明行动”等活动以通俗语言普及防治知识。
这种持续的健康教育正在改变居民的观念。“现在不少老人会结伴来查眼底,家长也主动为孩子建立视力档案。”中心工作人员观察到,“那种‘病了才治’的老观念,正在被‘早发现、早干预’的新理念取代。”据悉,相关科普活动已覆盖上万人次,辖区青少年近视防控知识知晓率达到了80%。
织密服务网:从“上下联动”到“闭环管理”
为确保服务质量与安全,中心着力构建高效协同的服务网络。通过远程会诊平台,居民在社区拍摄的眼底片可即时传输至沙坪坝区人民医院专家诊断,实现“基层检查、上级确诊”。对于疑难急症,则通过绿色通道快速转诊,形成了“筛查-诊断-转诊-随访”的闭环管理。
数据显示,自开诊以来,月均服务居民超过300人次,累计完成眼底筛查超5000人次,干眼症治疗超1000例。通过远程会诊,已完成68例上级专家诊断,并成功为20例急危重症患者开通快速转诊通道。
“让优质医疗资源下沉,最终目的是提升整个社区的健康福祉。”天星桥社区卫生服务中心相关负责人表示,从“跑远路”到“下楼查”,不仅是地理距离的缩短,更是健康管理模式的一次升级。未来,中心将继续深化合作,优化流程,希望能让这扇“开在家门口的光明之窗”,照亮更多居民的清晰视界。(陈佳波)

