“3天就拿到医疗费赔付,现在送外卖心里有底了!”在山城重庆,外卖骑手伍远义轻点手机完成“一键报案”,成为百万新就业形态劳动者被纳入职业伤害保障体系的生动注脚。
近日,重庆市2025年工伤保险相关数据公布。截至2025年12月底,全市工伤保险参保人数达782万人(含新就业形态就业人员职业伤害保障试点参保人员)。从灵活就业者到跨省务工人员,从数字化赋能到区域协同创新,重庆正以系统化举措,构建覆盖更广、服务更优、保障更实的工伤保险体系。
“以前家人总担心我送餐出事,现在有了保障,他们放心多了。”伍远义的感慨,道出了众多新就业形态劳动者的心声。作为全国首批新就业形态人员职业伤害保障试点地区之一,重庆稳步扩大试点范围,目前已覆盖曹操出行、美团、饿了么等11家重点平台企业,参保人数突破100万人。
针对参保难点,重庆精准施策:出台政策将基层快递网点从业人员纳入保障,让“快递小哥”不再“裸奔”;将超龄从业人员、在校实习生等特定群体纳入参保范围,三年间解决了超过11万人的工伤保障需求。“我们要让每一份辛勤劳动都有保障托底。”重庆市人力社保局工伤保险处副处长卢伟表示,2026年还将把出行、即时配送、同城货运三大行业平台企业全面纳入试点,进一步织密保障网。
此外,川渝两地人社部门还建立了工伤认定委托互认、劳动能力鉴定专家库共享、社会保险关系无障碍转移接续等一系列机制,实现工伤职工异地就医直接结算等多项政策协同。未来川渝还将持续深化工伤保险领域合作,致力打造全国跨省协作“样板间”
“没想到在重庆的医院,直接就用上了贵州的工伤报销,自己一分钱没垫!”贵州籍务工人员李先生的体验,是重庆工伤保险服务提质增效的缩影。目前,重庆已实现与全国各省市的工伤保险跨省异地就医直接结算,新增22家协议机构,累计服务市外参保人员69人次。
“数字化改革正重塑服务流程。”重庆市人力社保局工伤保险处处长余朝前表示,重庆持续优化服务体验,“工伤服务一件事”试点推动申请材料减少30份,办事时限压缩50%;“工伤无忧”平台构建起业务闭环,实现“线上办、快速办”;线下“全渝通办”打破了区县分割。此外,引入商业保险机构辅助调查,使工伤认定现场核实率从8%大幅提升至70%,有效遏制了“虚假工伤”。2026年重庆还将探索“AI+工伤认定”大数据模型建设,研究制定标准化认定规程,不断提升工作的智能化、规范化水平。
从骑手“指尖报案”到职工“跨省通办”,从基金稳健运行到监管精准有力,重庆通过靶向扩面、区域协同、数字赋能“三步走”策略,正不断夯实工伤保险这一“民生防线”,让工伤保险这张“安全网”,既兜得住风险,也暖得了人心。

