“刘警官，有空吗？想跟你说说心里话。”“刘警官，我们实在谈不拢，求你帮着评评理。”在重庆市南岸区南山街道，不少群众的手机里都存着刘良君的号码。这位57岁的老民警，日均步数不少于两万，手机24小时保持畅通。无论是邻里纠纷、家庭烦忧，还是老人突发急难，群众第一个想到的，总是他。

刘良君进社区开展反诈宣传。重庆市公安局南岸区分局 供图

3月9日，重庆市公安局南岸区分局南山派出所刘良君入选2026年重庆公安先进典型事迹展播，被授予深耕社区警务25年的“老黄牛”称号。2000年，刘良君从部队转业，脱下军装换上警服，从此扎根社区警务一线。

25年来，刘良君始终守护着双龙村、大坪村这片15平方公里的“责任田”。这里山高路陡、院落分散，1274户群众散落其间，村道蜿蜒曲折。在刘良君看来，社区工作没有捷径，群众工作更无巧法，唯有多走、多听、多做，才能走进群众心里。

每天清晨，刘良君要么奔波在进村的路上，要么已坐在村民的院坝里。日行两万步，对他而言只是常态。村里哪家住着独居老人、哪家邻里有过积怨、哪处地界曾起争执、哪户人家近期有烦心事，他都了然于心。年轻民警常说，57岁的刘良君走路依旧带风，丝毫看不出年纪；而在群众心中，比他脚步更深刻的，是那份事事牵挂、坐不住的责任担当。

刘良君在南山珊瑚小学开展护校工作。重庆市公安局南岸区分局 供图

“办公室里坐不出真情况，院坝头上才能听见真心话。”这是刘良君常挂在嘴边的话。走访时，他从不用民警身份“端架子”，找个小板凳坐下，耐心倾听群众的诉求与心声。在他看来，只有让群众把话说透、把心结讲开，工作才能找对方向，矛盾才能有效化解，倾听就是做好基层工作的“杀手锏”。

2024年初，大南山片区污水管网改造工程作为惠民项目，却因村民杨某等人对补偿政策存在误解，多次遭到阻挠，工程一度停滞。刘良君主动牵头，联合社区干部反复上门，政策一遍遍地讲，顾虑一层层地解，最终赢得了群众的理解与支持，确保工程顺利推进。他深知，基层矛盾大多源于沟通不畅，唯有沉下心来、反复走访、耐心沟通，把情理讲透、把心结解开，才能从根源上化解矛盾。近3年来，他累计调解各类矛盾纠纷700余起，调解成功率达99%。

刘良君为群众“解心结”，既有矛盾现场的耐心调解，更有日常点滴的暖心守护。2025年4月的一个上午，刘良君在大坪村入户走访时，突然接到求助，70多岁的村民李建超突发剧烈腹痛，情况危急。他来不及多想，立即与社区工作人员王代梅一同，紧急护送老人前往医院，途中一边安抚老人情绪，一边联系其家属。20分钟后，老人顺利抵达医院，被确诊为急性阑尾炎并及时救治。事后，老人家属专门致电表示感谢，而在刘良君看来，这只是“碰上了就该管”的寻常小事。

在双龙村双燕组，一位军烈属老人始终让刘良君牵挂。逢年过节，他总会自费购买米面油等生活物资上门探望，陪老人唠家常、问需求；平日里进村走访，看到腿脚不便的老人拎着东西走山路，他总会主动停车捎上一段；群众有急事求助，无论白天黑夜，他总能第一时间赶到现场。一件件暖心实事，让这位24小时开机、随叫随到的社区民警，成为了群众心中信得过、靠得住的“自家人”。

从军营到警营，从青丝到白发，25年坚守，刘良君从未离开社区警务一线。日行两万步，走出的是社情民意的通透，是与群众的鱼水深情；院坝里解心结，解开的是邻里隔阂，温暖的是群众心田。他用25年的坚守证明，社区警务不在纸面上，而在田间地头、村道院坝，在群众求助时“我马上来”的承诺里，在把板凳坐热、把人心拉近的点滴日常中，用“老黄牛”的坚守，书写着基层民警的责任与担当。（彭姿乐 夏钟英菲）