新华社重庆5月17日电(记者黄伟)“只要快递车还在跑,我就把助残的路走到底。没啥复杂的,就是觉得能帮一把是一把。”在大巴山深处的重庆市城口县,今年39岁的快递员雷亮远脸上带着憨厚的笑,语气朴实又坚定。
扎根山区从事快递业16年,雷亮远跑遍了城口县的山山水水、村村寨寨,也逐渐成为了大家口中靠谱的“雷姐”。
“我老家就在山里,从小就见到一些残疾人朋友拄着拐杖,挪半天山路才能到镇上买东西。”说起初衷,雷亮远的语气放缓,带着几分心疼。

5月16日,在重庆市城口县,雷亮远在分拣中心分拣快递。新华社发
干上快递这行后,她慢慢发现,快递行业岗位多、工作方式灵活,不管是驿站值守、快递入库,还是线上客服,都特别适合残疾人就近就业。
而真正让她下定决心的,是一位姑娘的恳求——那姑娘因小时候生病落下腿疾,找到雷亮远时,紧紧攥着她的手,声音带着几分哽咽:“雷姐,我能不能跟着你学做快递,靠自己的双手养活自己?”看着姑娘眼里的期盼,雷亮远红了眼眶:“妹子,你放心,姐一定教你!咱不靠别人靠自己,一定能活出个样子来!”
恰逢公司开展助残“圆梦行动”,专门帮助残疾人学技能、找活儿干,雷亮远第一时间就报了名,主动牵头开办免费技能培训班。没有现成的教材,她就凭着自己跑快递的经验,整理知识点。怕残疾人朋友学不会,她就手把手、一对一地教,从快递入库扫码、驿站值守礼仪,到线上客服沟通技巧,每一个步骤都反复演示、耐心讲解。
她还根据每个人的身体状况量身适配岗位,腿脚不便的就安排在驿站值守,不用来回奔波;手指灵活的就教做线上客服,让每个人都能找到适合自己的岗位,真正实现“家门口就业”。
“我就是个农村出来的姑娘,能有今天的小成就,全靠乡亲们一路帮衬。”雷亮远语气里满是感恩,现在能有机会帮这些残疾人朋友走出困境,心里踏实,也觉得值。
雷亮远说:“这些孩子虽然身体上有不便,但干活认真、踏实,从不抱怨苦和累。那种不服输、求自强的劲头,感染着网点的每一个人。”

5月16日,在重庆市城口县,雷亮远(前排中)和团队成员在公司合影。新华社发
如今,雷亮远的团队里,已有多名残疾人员工在各自的岗位上发光发热。从一名奔波在山间的普通快递员,到乡亲们口中的“雷姐”;从单纯送快递、送包裹,到助力残疾人就业,16年来,雷亮远用脚步丈量初心,用善举传递温暖。

