近日，重庆长寿区凤城街道复元村一起施工触电人身损害赔偿纠纷，依托“警调访”联动机制高效妥善化解。该案仅用时5天便实现纠纷平息、赔偿兑付，是长寿区司法局凤城司法所践行新时代“枫桥经验”、依托多元解纷机制提升基层治理效能的生动实践。

6月25日下午，复元村村民梅某雇佣工匠但某雨天修缮堡坎时，作业中的但某不幸触电身亡。事发后，死者家属情绪激烈，提出130万元赔偿诉求，双方分歧巨大，隐患突出。河街派出所接警后将纠纷移交驻所调解室，凤城司法所迅速启动“警调访”联动机制，依托“松柏工作室”统筹调度，联动街道、派出所、村委会组建调解专班，快速介入开展纠纷调处。

针对该案特点，调解专班快速研判案情、梳理争议焦点，采取双线并行模式开展处置工作。工作人员一方面安抚家属情绪、倾听群众诉求、稳控事态，另一方面核查案件事实、固定证据、厘清权责边界。专班依据《中华人民共和国民法典》相关规定释法明理，结合同类案例引导双方理性协商，摒弃不合理诉求。经多轮疏导磋商，双方分歧逐步消除，对立情绪彻底消解。

6月30日，双方本着公平自愿、依法合规原则，签订一次性赔偿调解协议，赔偿金额严格按照法定责任比例核定，公允合理。次日，所有赔偿款项足额兑付到位，双方握手言和。至此，这起高难度疑难纠纷圆满化解，实现案结、事了、人和的良好治理成效。

此次疑难纠纷的高效化解，检验了基层司法行政改革成效，彰显了“松柏工作室”多方联动、协同共治的治理优势。基层调解员表示，基层纠纷关乎民生福祉与辖区稳定，以法治定分止争、以服务化解民忧，切实维护群众权益、夯实法治根基。下一步，当地司法部门将持续抓实源头治理，把纠纷隐患化解在基层、消弭在萌芽，以法治力量筑牢平安稳定防线。（朱笑平 苑学娟 刘于嘉）