2026年9月8日，重庆观音桥商圈人潮涌动，一场关乎千家万户“钱袋子”安全的金融盛事在此启幕——2026年重庆金融消费者权益保护宣传周正式启动。

据悉，本次活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会指导，重庆市地方金融管理局、重庆市银行业协会、重庆市保险行业协会等多部门联合主办，汇聚全市72家金融机构力量，共同织密金融安全防护网。

作为本地金融主力军，中国工商银行重庆市分行（以下简称“重庆工行”）以高度的政治责任感和金融为民的使命感，全程深度参与启动仪式，用实际行动诠释“人民满意银行”的责任担当。

活动现场。

沉浸式宣教区：让金融知识“活”起来

启动仪式现场，重庆工行精心打造了一座“巴渝非遗+趣味互动+公益咨询”三位一体的沉浸式金融宣教展区。蓝色主视觉背景板上，“清朗金融网络，守护安心消费”“做人民满意银行”等标语熠熠生辉，与工行品牌标识交相辉映，营造出庄重而不失亲民的宣传氛围。

展台前，重庆工行工作人员身着红色绶带，手持“出游防骗，守护钱包”“金融消保，你我同行”等创意手牌，笑容可掬地向过往市民讲解金融安全知识。

展台一侧，憨态可掬的“工行小象”卡通形象身着“反诈骗勇士”披风，与市民合影互动，成为现场最受欢迎的“流量担当”。“这个‘消保小问答’太有意思了！答对还有小礼品，边玩边学，比单纯发传单效果好多了！”一位刚答完题的阿姨笑呵呵地说。

展区设置的“消保小问答”互动墙，以Q&A形式聚焦“减免债务”“低息贷款”“修改征信”“退保代理”等高频骗局，用通俗语言拆解金融陷阱，让市民在轻松氛围中提升风险识别能力。

展区设置的“消保小问答”互动墙。

聚焦重点人群：让金融守护“准”起来

据悉，本次宣传周特别聚焦老年人、青少年、“两司两员”（新市民、灵活就业人员）、农村居民等易受骗群体。工行重庆分行在展台设置“银发专区”和“青年防诈角”，分别配备适老化宣传册、大字版风险提示卡、短视频播放设备，以及针对年轻人的“游戏皮肤与征信”“外卖小哥数字画像”等融媒科普内容。

“我们不仅要‘大水漫灌’，更要‘精准滴灌’。”重庆工行相关消保负责人表示，“针对不同群体的认知习惯和风险点，我们定制了差异化的宣教方案，确保每一类人群都能听得懂、记得住、用得上。”

全域联动布局：让消保工作“实”起来

启动仪式只是起点。据了解，重庆工行已同步启动“金融宣教五进入”行动计划——进社区、进校园、进企业、进商圈、进农村，将持续在全市范围内开展形式多样的金融知识普及活动。

线上，工行将依托手机银行、微信公众号、抖音号等平台，推出“高管讲消保”系列短视频、“防诈情景剧”、“金融知识闯关游戏”等融媒产品；线下，则将结合网点阵地、轨道交通、商圈大屏、社区广场等场景，打造“全天候、全场景、全人群”的金融安全宣传矩阵。

“消保不是一阵风，而是一项久久为功的系统工程。”重庆工行相关消保负责人在启动仪式现场表示，重庆工行将把消保工作嵌入业务全流程，从产品设计、客户服务到售后管理，每一个环节都要筑牢风险防线，真正做到“守护群众钱袋子，营造清朗金融消费环境”。