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非典,改变我们——危机催生商机

http://www.xinhua023.com/ 2003年05月28日 09:59
 

  新华网重庆频道5月28日电    业内专家预测,非典过后,网络市场的空间肯定放大,网上购物、网上银行、网上求职、网上娱乐等“网事”活动必将大受市民欢迎。因此而生的许多市场,正等待着目光敏锐的发现者。

  面对非典,一些行业在艰难度日,一些行业却意外地感受到兴旺——恰如一枚硬
币总有两面,在市场上,灾难带来了危机,也带来商机。

    那些非典激活或者催生的商机,正在改变市场。

  电话购物 意外火爆

  非典时期,苏宁电器的销售员小王并没有闲下来。与过去不同,虽然足不出户,但小王“累个半死,嗓子都快冒烟了”,但心情不坏,因为每天都可以通过电话完成不错的销售业绩。

  苏宁赶在五一前,开通了电话购物,把一部分销售人员的精力转移到了电话线上。因为非典,电话线变成了销售热线,家电卖场庞大的售后服务体系,在20余部电话的一个个终端随时待命。

  其它商场也在品尝着电话购物的甜头。据了解,4月份,商社电器的电话销售就达到50余万元。

  商社电器有关负责人在接受记者采访时表示,商场可以在一定程度上控制自己的员工,却无法控制消费者。迫于非典的压力,消费者大幅度减少购物的次数。此时,电话购物在家电市场意外地被开掘出来。

  “一旦人们接受了这种网络的便利,就很难抛弃。”接受记者采访的家电商们认为,家电业有庞大的售后网络作支撑,电话家电销售将会长久受益。

  并非虚拟 网事热烈

  非典可能让人们的真实空间缩小,但网上看似虚拟的世界却非常广阔。所以,“上网”成为这个时期的热门用语。

  有消息称,五一期间,新浪网聊天室创出5.4万人同时在线的最高纪录。记者在五一期间登陆各大网站发现,网上聊天室、网上棋牌室、网上游戏室等,高峰时分,都是门庭若市。

  而在解放碑都市电脑城里经营IT软件、硬件的公司,生意也不错。以前这些软件、 硬件公司都是上门,大费口舌地让企业老总们接受电子商务,现在却是许多老总主动找上门来希望他们帮助完善企业的IT配备。

  还有一些企事业单位,则通过“不接触”的可视会议系统远距离洽谈业务。4月份开始,电视电话视频的业务量都呈上升趋势。据重庆电信有关人士透露,从4月底到现在,重庆电视电话会议的预约就一刻未停过。

  业内专家预测,非典过后,网络市场的空间肯定放大,网上购物、网上银行、网上求职、网上娱乐等“网事”活动必将大受市民欢迎。可以预见,网络运营商新一轮跑马圈地运动就要展开。

新的市场 新的产业

  非常时期,健康消费成了消费者的“必需消费”。据新世纪超市统计的数据显示,非典时期,洗手液、消毒水、消毒柜等凡是带消毒、除菌字样的产品都一度脱销,许多消毒品牌脱颖而出。

  “以前是摆苦口婆心推销消毒纸巾,无人问津,现在却争着抢着生怕买掉了。”新世纪超市有关人士称,以前一个月只能卖1万元的消毒纸贴,现在销售业绩翻了数倍,到少能卖到5万元以上,成为超市中增幅最大的商品。

  新世纪超市的秦经理称,一旦人们养成了良好的卫生习惯,象消毒纸巾、消毒水等卫生消毒用品市场,就不会因非典过去而缩小,换句话说,“消毒产业”正在成长。在家电市场上,只要是和消毒、通风有关系的家电都出现销售高峰,象健康洗衣机、健康冰箱等。业界人士说,突如其来的非典无意间开拓了家电市场的新需求,加快了家电产品升级换代的步伐,让近年来一直在价格围城中打来打去的家电业找到新的增长点。

  面对非典,受到影响的服务业等行业,也正在利用这次危机寻找商机。

  新的市场、新的产业、新的竞争态势,正在灾难的洗礼中演绎,等待着目光敏锐的发现者。


来源: 重庆晨报 记者 张喻 编辑: 陈茵茵
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