建议零售价 馅饼乎陷阱乎？ 

来源：重庆经济报  记者 李良军／文 胡杰／图  编辑：李元元

　 ■核心提示

    一双标签上注明“建议零售价”８６０元的女士长统皮靴，只售１９９元；一件标明“建议零售价”２８８元的线衫，只卖１２０元……与实际售价相差离谱的“建议零售价”越来越频繁地闯入消费者眼球。

    以大大低于“建议零售价”的价位出售商品，到底是真如商家所说返利回报消费者，还是引诱消费者一再上钩的“诱饵”呢？

    ■顾客遭遇

    一件衣半月狂降380元

    曾洪敏是一名普通的工薪族。２月１５日记者在南坪商业步行街上碰到她时，她正为半个月前自己掏６５０元按标价买的一件羊绒大衣而懊悔。因为，那件大衣现在只售２７０元。仅仅１５天的时间，她就损失了３８０元。

    曾洪敏告诉记者，１月３１日，下班后她与朋友一同去沙坪坝步行街某品牌服饰专卖店逛逛，一件黑色的羊绒大衣无论款式、做工都还不错，再看看价格，吊牌上６５０元的建议零售价也让她有些动心。

    刚开始，她欲与老板讨价还价，不料老板看准了她“一定要买”的心态，分文不作让步，还强调说：“我们这是专卖店，不讲价。”曾洪敏说：“因为在消费的时候我都有这样一种心态，好的东西肯定贵，想到又是专卖店，也未多想，掏钱就买了。哪里知道，时间刚过半个月，昨天待我第二次去这家专卖店时，看到同样款式的大衣价格就降了一半多，弄得我好几天都不开心”。

    “都是建议零售价惹的祸，这不就是欺诈吗？”

    其实，曾洪敏的遭遇仅仅是众多消费者吃了建议零售价亏的一个，在与实际售价相差离谱的建议零售价越来越频繁地闯入消费者眼球的时候，吃亏者比比皆是。

    ■记者调查

　　云里雾里看“建议”

    在解放碑、沙坪坝步行街等商业繁华地带，记者留意观察发现，在专卖店里，大部分商品都标注了“建议零售价”、“市场指导价”等字样，而这些产品的实际售价几乎都远远低于标注的价格。２月１６日，记者在南坪步行街所谓的某“国际品牌”男装专卖店里看到，一件蓝底灰条色的西装，标签上的建议零售价是１１８０元，而在店主张贴的标价签上却用红色彩笔标明４９８元。记者问店主，为何售价比建议零售价便宜多了，店主答曰：“降价促销嘛，赶紧买，过这个村可就没这个店了”。据记者初步测算，大部分商品的实际售价比建议零售价要低３０％到５０％不等，有的实际售价甚至不到建议零售价的２０％。

    “建议零售价”在商场里是否就不折不扣地执行呢？记者在解放碑重百、新世纪以及杨家坪的立丹百货商场的服饰卖场看到，不少品牌的服饰都出示了五折到八折销售的告示，折后价与原价两相对比，似乎让人感到非常划算。一位营业员告诉记者，每逢重大节、假日，商场都会给消费者一些折扣，这样做是为了返利回报消费者，同时也可以增加商场的人气。

    在朝天门海洋商场里，一对年轻的情侣看好一只“统一零售价”６２０元的黑皮旅行包，老板叫价５００元，讨价还价后，两人以２５０元的价格买下了。记者问他们相信标价吗？女孩说：“不太相信，就看你会不会讨价还价了”。说完，两人乐滋滋地离开了。

    “以前到超市买香皂，看到有的品牌包装盒上标着一个建议零售价，心里觉得很踏实，毫不犹豫地就选择了这个牌子。可现在我发现标有建议零售价的商品越来越多了，好多实际售价都比建议价要低许多。既然这样，还要建议零售价干吗？我昨天在商场里看到一件毛衣，标价不高但很实在，所以很快就买了，这比那些建议零售价高得离谱却又低价出售的毛衣来得踏实。”在重庆某通信公司工作的陈女士提起建议零售价，深有感触。

    商品上标注的建议零售价，正让越来越多的市民感到一头雾水。不只是牙膏、洗发香波等日常生活用品，包括服装、家电在内的好多价格较高的商品也都标有建议零售价，但几乎没有商家按照“建议价”卖。

    ■内行揭秘

    标价就是最高价

    建议零售价是怎么来的，是根据哪些标准制定的，其用意何在呢？记者围绕这些问题展开调查后发现，原本是为了规范市场竞争、进行行业自律的建议零售价，现在已成为不少商家诱导消费者的“鱼饵”。

    在询问了部分厂家代理商和公司营销管理人员后，记者得知：建议零售价的推出，初衷在于避免商家擅自抬高商品零售价格，维护产品品牌形象，替消费者提供购物参考价格的一种提议性企业行为。知名品牌建议零售价的制定一般有一套严格、科学的程序和方法，是厂家根据产品的综合成本、质量、销量和品牌、技术含量等的价值，同时权衡考虑商家应得的利润和消费者的承受能力，按一定的公式算出来的。

    那么建议零售价到底能不能为消费者提供价格参考呢？

    重庆市物价局价格检查分局有关人士在接受记者采访时强调，建议零售价和明码标价并不一样。物价部门所说的“明码标价”，并非指的是任何人、任何企业随便在商品上标注价格，而要按照国家相关法律法规进行标价，要使用规范的标价签、价目表，并且逐项填写，这样的价格必须经过物价部门的监督审核。而这样的建议零售价表面看是一目了然，貌似明码标价，其实只是厂家或商家的一种自发行为，很大程度上是为了方便经销商的策略。这个价格并未经过物价部门的监制，因此并没有其法律效应，消费者也不能将其看作有效的价格依据。

    厂家或商家虽然标注了建议零售价，却又不按建议零售价来销售，那么建议零售价究竟在为谁做“建议”，为何还要多此一举？一连串的疑问在消费者脑中成了一个解不开的“结”。

    ２月１７日，一位在朝天门做了十多年服装生意的老板向记者透露，建议零售价其实就是最高价，好一点牌子的服装都按照这个价格再打折扣进货，对消费者而言还比较可信。但一些小型服装厂肆意虚高标注建议零售价，则纯粹是为了让零售商获得更大的利润空间，他们是想通过跟消费者打心理战来扩大销量。