火锅店老板挨家下跪

    前晚8时许，6名男子不顾小区保安的阻拦，径直冲到滨江大厦居民楼上。此时6楼的何先生散步回来，一只脚刚迈进家门，这6人就跟了上来……

    乔老板“扑通”一声跪倒在何家门口，朝着门内的何先生不断磕头：“我也没办法，我们也要生存，求你们不要扔东西了，同时也请你原谅我们！”何先生被这突如其来闹剧搞得哭笑不得：“你这是干什么？你们本来就不该用油烟噪音影响我们正常生活，况且这种道歉方式让我们怎么接受？”

    原来，这家火锅店开张20多天，整天油烟熏人、食客吵人，楼上居民都不敢开窗，昼夜难眠。“整得像哭丧一样，像什么样子？”听到吵闹的隔壁冯先生出门看个究竟，他很不能理解乔老板的这一怪异举动。

    老板：居民报复 泼水进火锅

    火锅店乔老板说起来也是一肚子委屈：“我们本来下岗做点生意不容易，但楼上的个别居民素质太差，经常向楼下扔杂物、甚至泼水。这让我们怎么做生意，一家老小怎么生活？！”

    他抱怨道：“火锅店是8月1日才开张，但开业后第二天就有人往楼下扔东西，真把我们整伤心了。”8月27日晚，火锅店门口顾客坐满了12张桌子，突然一瓢水从楼上泼下来正好泼进火锅里。油水泼溅到一名顾客的短裤上，客人们一看纷纷起身就走，一分钱都没收回来，火锅店为此损失了一两千元。“我相信是个别一两家居民往下泼水，至今我们都没有查出是哪家。”乔老板十分无奈。

    前晚，他实在没有办法，只好带着店员从3楼开始挨家挨户敲门请求不要往下泼水，并对噪音油烟一事表示道歉。但几家都没人，正好遇到何先生回家做出此举。

　　居民：油烟熏人不敢开窗

    “个别业主因为楼下餐馆油烟熏人、噪音扰民，才往楼下泼水，但餐馆是理亏在先。”协和物管公司的市场总监敬祖国说，他们多次协调，并先后2次发出整改通知书，但餐馆置若罔闻，“双方都有不合理的地方，现在我们也不清楚哪家经常泼水，物管很头疼。”

    居民反映，楼下餐馆没有烟道，而且每天晚上一家串串香餐馆和火锅店的几十张桌子摆出来，都快合拢了。“每天营业到凌晨三四点钟，喝酒行令吵得人无法入睡。”何先生不得不每天吃安眠药。而住在13楼的业委会委员范先生不敢开窗，而3楼的张女士不堪忍受整日“吃火锅”。

　　区市政局：占道经营 曾多次被查处

    “占道经营是违反规定的。”何先生为此向市政、环保、公安等部门举报过多次。巴南区市政局赵书记说，他们曾多次查处占道经营的那几家餐馆，包括这个乔老板，但查处完后他们又恢复占道经营，有家串串香餐馆还拒不接受处罚。

    乔老板解释：“大热的天店里又没空调，顾客都要求在外面搭桌子吃饭，没办法。”而串串香舒老板则认为，现在竞争这么激烈，自己撤回店里经营连成本都难保，除非大家统一撤到店里……

    赵书记表示：“我们已经向区里提出申请，将联合公安、工商、卫生、环保等部门综合执法。”

    双方协商圆满解决

    昨日下午，餐馆老板和居民代表最终坐在物管办公室协商解决。张女士理解餐馆的经营，希望双方换位思考，加强理解。业委会的范先生说，往下泼水的行为也要不得，他将加大向业主的宣传，杜绝类似情况发生。

    乔老板表示，他们已经和开发商协商修建烟道，并尽量劝说顾客到店内消费，不要喝酒行令，保证楼上居民的正常休息。

　　记者手记 换位思考 共建和谐

    水也泼了、头也磕了，但商家和业主的矛盾并没有解决，最终双方还是坐下来在桌面上谈拢了。这年头做生意确实不容易，而楼上300多户老小也不能整天被烟熏失眠吧？大家站在对方角度想一想，也许事情会好办很多。毕竟扰民缺德、泼水失德，而动不动下跪也不是什么大雅之举。

    “构建和谐社会”时常挂在我们嘴边，其实面对身边的矛盾，只要加强沟通、换位思考，商商量量解决，就是构建和谐。(记者 丁刚 实习记者 赵伟)

　　相关新闻

    摩配厂噪音侵扰百户居民

    “太闹了，小孩经常被‘咚咚’的声音吓醒。”昨日，巴南区渝南大道的33号丽都小区的上百户居民称，他们连续几个月来都受到旁边一摩配厂的噪音侵扰，深夜无法入睡。

    这家被称为“东本公司”的摩配厂距丽都小区一百米左右，据该小区物管工作人员介绍，他们小区一共有114家住户，而“东本公司”在2006年3月小区住户开始入住时，一直都在。

    “以前车间不在这里，两个月前车间才迁过来。”丽都小区物管处的田姓工作人员说。据住户反应，这两个月来，每天早上六点一直到凌晨两点，该摩配厂就一直发出“咚咚”的机器声。住在四楼的张女士说，“白天还好，一到夜里，声音就显得特别大，根本无法入睡。”

    巴南区环保局表示，将尽快到现场调查，如果摩配厂夜间生产确有噪音扰民的现象，将依法做出查处。

　　相关链接

    《重庆市环境保护条例》将于9月1日起实施。《条例》规定，禁止在主城区、其他区县政府所在地的城市建成区无公共烟道的综合楼、住宅楼内新建、扩建餐饮项目；餐饮经营者必须对油烟等污染进行治理确保达标排放。而在城区内，只要有公共烟道的住宅楼、综合楼仍可开餐馆，但油烟必须达标。 (记者 丁刚 实习记者 赵伟)