
熊女士拍下了篮子里的老鼠屎作为证据 记者 毛仁东 摄
“妈妈,快看,这个黑黑的东西是什么?”熊女士顺着孩子手指方向,在一篮马上就要见底的薄脆饼里看到,那颗黑黑的东西竟然是老鼠屎,在场的六人大倒胃口。昨日,熊女士愤愤不平地向记者讲述在南滨路毋米粥吃饭时的遭遇。
小孩吓得一阵干呕
昨天中午12时30分,熊女士一行6人到南滨路毋米粥吃饭。当他们用餐完毕结账后,一个小孩在薄脆饼篮子里发现一个黑色的异物。熊女士拿过篮子仔细一瞧,差点没晕过去,居然是一颗炸得油亮油亮的老鼠屎!由于当时薄脆饼已经差不多吃完了,在场的几人顿觉恶心,特别是两个五六岁大的小孩吓得涨红了脸,一阵干呕。
熊女士和她的朋友随即与这家店的负责人进行交涉。“经理把篮子拿在手中看了看,就问我们付钱没有,得知我们已付,却反问我们想要做什么。”熊女士一行看到店方态度强硬,很是生气地说,“小孩吃了这么不卫生的东西生病怎么办?请和我们到医院去做诊断……”此时,该店曹经理肯定答复,不可能随行!之后双方协商未果。临走前,熊女士用手机拍了现场。
经理拍胸脯保证没问题
究竟这颗老鼠屎是怎么来的?该店赵姓经理拍着胸脯保证,她们的薄脆饼绝无卫生问题,她说薄脆饼是专为点粥的食客附赠的餐点,做好后先用薄膜封好,避免被污染。
此外,在装进食篮后,也同样用薄膜封好,怎么可能会有老鼠屎!“这颗耗子屎非常蹊跷。”她对老鼠屎的来源表示怀疑。
昨日,记者在该店盛装薄脆饼的部分小食篮上,发现上面还有一些黑色斑迹。
律师:消费者可拨12315投诉
面对这样的问题,律师邹树宏称,首先,商家应该检查自己在卫生方面是否做好最基本的保障。其次,对于消费者来讲,其精神上受到很大打击,可以通过法律途径维护自己的权利,直接拨打12315投诉商家。