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真心实意为税务人服务--记沙区地税局共产党员魏晓宇
www.cq.xinhuanet.com   2005年04月08日 16:48:30   来源:
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    魏晓宇,2003年、2004年连续两年荣获"重庆市地税系统优秀税务工作者"称号;2002年--2004年连续三年获"沙坪坝区地税系统优秀税务工作者"称号;2002年--2004年连续三年公务员年度考核获优秀等次,记三等功一次。

    1994年,刚毕业便进入税务系统工作的魏晓宇,曾先后在歌乐山税务所、稽查局、征管科、虎溪税务所等地税部门工作。不管在哪个岗位上工作同事们对这个年轻人的评价都是"认真、上进、谦虚、好学"。

    好学肯钻 成为骨干

    魏晓宇的勤学肯钻是闻名全局的。2001年,刚调到征管科工作的魏晓宇对征管业务、材料写作、计算机操作等都还仅是"有点了解"而已,但征管科的工作关系到全区的税收征管,要求很高。魏晓宇没有丝毫退缩,他抓紧一切可以利用的时间和机会,向领导、同事请教业务知识,并自己反复实践,不断总结,在很短的时间里就掌握了征管业务。正是凭着这一股子钻劲儿,魏晓宇从一名税务新兵很快成长为了业务骨干。

    忘我投入 勇挑重担

    2003年,区地税局决定引入ISO9000质量管理体系,需要编写一套符合我区地税系统实际的文件材料。魏晓宇作为征管科的业务骨干,成为了文件编写组的成员,负责税收征管部分的程序文件和作业指导书的编写。

    在歌乐山封闭撰写文件材料的两个星期里,魏晓宇潜心工作,废寝忘食。为了补充和完善重庆地税征管系统DS2.0未涵盖的工作流程,他从工作链的衔接到语句的准确表述,都字斟句酌,反复推敲,有时甚至与同事辩论得面红耳赤。经他编写的"税务登记前置条件查询"、"非正常户公告"等30个程序文件被纳入了ISO9000管理软件工作流程之中,使全局税收基础管理向精细化、规范化、科学化方向发展迈出了坚实的步伐。现在区地税局上至局领导下至基层工作人员人手一册《ISO9001:2000版体系文件学习材料》,是每人必用的一套重要工作资料。

    真诚服务 让人佩服

    为规范发票的使用,2004年,全市地税系统推广使用全国统一的货物运输发票软件。魏晓宇担任了培训和辅导全区80多户货运自开票纳税人和税务所使用货运软件的工作。

    由于货运软件自身的专业性要求和纳税人对软件使用的不熟悉,使货物运输发票软件在实际应用中出现了种种困难。为此,魏晓宇花费2天时间,为纳税人专门编写了货运软件的操作指南,并精心制作了一套图文并茂的课件,生动灵活地对货物运输发票软件的工作规程及操作方法进行深入浅出的讲解和阐述,大大提高了培训效果,加快了软件应用的效率。重庆华西运输公司财务人员向魏晓宇反映,该公司的货运软件运行有问题,魏晓宇立即带上辅导材料赶往该公司,为他们安装软件、仔细讲解软件的使用和维护,直到纳税人能够完全掌握,而对于纳税人请吃饭、送"红包"等,全被他婉言谢绝了。

    "要时刻牢记自己是一名共产党员,而不是普通群众。"魏晓宇常常这样告诉自己。在对纳税人进行软件培训期间,他就曾先后30多次深入企业,为他们进行辅导、讲解,帮助他们解决实际困难,保证了纳税人的正常生产经营。真诚的服务为魏晓宇自己也为沙坪坝区地税系统赢得了荣誉,正如一位纳税人所说:"像他这样把纳税人放在心上、真心实意为纳税人服务的税务干部,我们企业打心眼里佩服和尊重。" (张璇)

(责任编辑: 张涛 )
 
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