上周末去了一趟海南,自由行,酒店只包早餐,中晚餐宵夜都得自己解决。人在海南,吃当然首选海鲜,几餐下来,颇有感慨。
街边的大排档,海鲜的价格便宜得超乎于你想像的底线。然而做工粗糙,卫生难保,更重要的是短斤少两,性价比也会超出你的想像底线。而正规的酒楼,价钱比街边的大排档贵许多,就餐环境卫生,菜品色香味美,最重要的是“不耍称”,同样的一餐下来,总价并不比街边排档贵多少。
由此想到参团旅游,重庆人似乎对线路的价格更敏感,同样的一条旅游线路,如果乙旅行社比甲旅行社低50元,乙的生意肯定好,而丙旅行社比乙旅行社低20元,那丙的生意就可能是成倍的好。而参团的人也不管甲乙丙的行程中吃住行标准如何,自费项目多不多,进店购物有几次,只要便宜,一切皆好!
真是这样吗?据有关透露,旅客投诉往往集中在那些低价低质的线路产品上。想想也是,低价必然导致低质,而低质的产品在销售给旅客的时候就已埋下了隐患,“花钱买罪受”在旅客还没出门前就已成定局。就像有的商场的霸王条款所明示的“特价商品,概不退换”。
记者 陈曦