■编者按：旅游的本质是什么？是快乐旅游。旅游不管有几个要素，每个要素都应包括快乐、舒适。一个快乐旅游的过程应该是这样的：带着希望走出家门，平安快乐地回来。而要完成这个快乐的过程，不仅需要青山丽水，更需要细致周到的服务。
近日，记者随庆云县新农村建设考察团踏上了一衣带水的近邻———日本。短短几天，记者在领略日本乡村之美丽与城市之奢华的同时，更多地感受到的是渗透于日本旅游方方面面的精致之美……
一块小小的挡门垫
我们到达日本的第一站是大阪。在从机场去酒店的路上，翻译似乎让我们提前有个心理准备，介绍说，日本人很羡慕中国酒店的豪华大堂和宽敞房间，但在日本酒店大堂、房间都很小，不过请放心，房间很干净很卫生。我心想，小就小点吧，入乡随俗，无所谓。
迈进酒店，拧开房间钥匙，第一感觉是：这是我至今为止见过的最小的宾馆房间！房间之小，远远超出我的想象！进得门来，行李箱不知放哪里，因为根本没空地。我瞧了瞧，房间不会超过10平方米，放着两张床。
第一件事是上洗手间。乖乖，比我家的洗手间小多啦，小得刚转开屁股。真庆幸，我不是胖子。见此情景，我与同伴是一百个不满意，大骂日本人真是“小”，小房间、小厕所、小桌子、小电视，处处小气、吝啬。但宽衣落座以后，我们俩慢慢不骂了，因为房间设计太周到、太体贴人，真正体现了“以人为本”。房间虽小，但环境优雅，一尘不染。地毯上、桌椅上没有一点国内宾馆惯常见到的污迹、油斑。床头上有强灯、弱灯，挂着温度计、钟表，一个小小书架上摆放着当地地图、交通旅游生活指南之类的书籍。室内电器的使用说明书放在床头柜上，电源插座就在桌子上，网线接头放在显眼处，插上就能用，十分方便。洗手间更是体贴入微。你能想到的人家都替你想到了，你没想到的，人家也替你想到了。坐便器是全自动调温式，冬天可以给坐垫加温，便后可以自动冲洗屁股并烘干。这种设置记者只在国内少数宾馆见过，而日本一般宾馆都有。如果你不习惯这种如厕方式也行，旁边备有手纸。到了晚上，同伴们需要交流，开关门频繁，但房间门是关门即上锁，比较麻烦。正在发愁，同伴说，这门后不是一块挡门垫吗？出门时，把小小挡门垫垫在门下，问题迎刃而解。我与同伴又是一阵感慨。
大堂的确很普通，而且有的宾馆大堂兼餐厅。小是小，却很实用，微机、电话、打印机、报纸、书刊，应有尽有，并且有多台微机，上网免费。不像一些宾馆大堂，华而不实，大而无用。
