借力新基建 “ABCDE”战略引领企业数字化

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在新基建发展背景下,企业充满了机会,技术的提升不只能带来直接应用,更起到了基础建设的作用。京东人工智能研究院很关心人机交互,人机交互是人工智能的核心技术,每次人机交互技术的提升都会带来万亿美元以上的产业升级。
精彩观点
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在今年的新基建背景下,企业面临哪些机遇和挑战?

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新基建的每一次进步都可以带来新的产业机会。

新基建的每一次进步都可以带来新的产业机会。
新基建的每一次进步都可以带来新的产业机会。
新基建是相对于传统基建而言,传统基建存量已经比较多,但是新基建是新的机会。我们可以看到,新基建中有很多是趋向数字化方向,是我们为下一步实现数字经济打造的基础设施,包括人工智能怎么助力产业数字化、智能化发展,同时与其他信息技术,比如和5G和云计算相结合,提高带宽和计算能力;和互联网结合,拥有更丰富的数据和使用场景,这样可以带来国民经济整体的水平提升,从这个角度来看,我认为充满了机会。
某种程度上说,我认为技术提升不仅带来应用的多样化,也起到基础建设的作用,举个简单例子,比如人机交互技术,-回顾历史人机交互的演化历程中,从早期键盘输入到PC的图形用户界面再到手机触摸屏,每一次技术的升级都伴随着像IBM、微软、苹果这样企业为代表的万亿级产业升级,而未来的智能人机交互、智能物联网,通过无处不在的终端设备和AI能力将进一步改变人机交互的模式,实现产业数字化升级。我们希望通过数字化、智能化发展也可以带来新的万亿美元的产业机会,所以我们相信新基建是会带来经济的显著提升。
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近年来,京东集团在企业智能化发展上做了哪些探索?应对新环境、新变化,有什么规划?

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在人工智能、云计算和大数据上进一步整合。

在人工智能、云计算和大数据上进一步整合。
在人工智能、云计算和大数据上进一步整合。
京东一直探索用技术改变和提升,特别借新基建东风。举个简单例子,去年底,京东将云计算、人工智能、物联网等核心技术做了整合,升级到新的技术品牌京东智联云。京东智联云作为京东技术与服务对外输出的核心通道,输出京东千锤百炼的技术,我们提出ABCDE战略,A指Artificial Intelligence(人工智能),B指Big Data(大数据),C是Cloud(云计算),D指Devices(IoT),E则是Exploration(前沿探索)。基于这样的技术我们打造核心的基础的能力,再通过这些能力把传统供应链、物流、金融、各种零售场景甚至包括医疗都数智化,目前京东已在这些领域大量布局技术基础设施。
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人工智能如何赋能产业,对于很多想要转型的企业,有什么建议?

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企业需要借助平台力量,既要融入生态,也要利用生态。

企业需要借助平台力量,既要融入生态,也要利用生态。
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很多企业希望借助新基建东风提升数字化,我有几个方面的建议:一方面需要借助平台,比如京东正在打造智能供应链新一代开放创新平台,更好地提升智能供应链技术服务输出能力。依托京东智联云和人工智能研究院的技术,我们把很多能力开放出来,让其他企业有机会得到智能供应链领域数智化的技术服务。
第二个我想建议企业要融入生态,也要利用生态,因为数字化转型的成功不光取决于数字技术本身,还有合作伙伴,包括其他形式的资源。当围绕某一个技术形成生态以后,所有参与的企业都会从中受益。
第三,产业非常多,不可能有一个公司把所有产业做完,比如我们一方面提到数字产业化,但机会更多是在产业的数字化,希望作为对本身行业最了解的企业,能把行业know-how和数字化技术结合在一起,把自己的行业升级。换句话说,把自己专业领域做到数字化升级,这样对每个企业来说成功概率会更大,会带来更好的收益。
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