国网重庆綦江供电公司配电运维人员对配电房进行隐患排查,查看配变负荷情况。(林染 摄)
国网重庆綦江供电公司配电运维人员到空巢老人家中,了解用电情况。(王智洁 摄)
6月4日,国网重庆綦江供电公司携手綦江区水电气讯综合服务窗口党支部、綦江区文龙街道典汇党支部共同举行“网格共建办实事 为民服务暖人心”支部结对共建活动,并签署支部结对共建协议,将水电气讯优质服务延伸到最末端,共同推进社区便民服务建设。
据了解,支部结对共建以“搭建平台、交流经验、解决问题”为目标,共建网格共享工作机制,加强社企联动,充分利用企业和社区的强大合力,解决居民用能服务问题,进一步巩固网格建设工作成效,不断提升网格化服务水平。
此次支部共建协议主要围绕深入社区网格,解决特殊群体用能服务问题来展开。协议三方明确了各自职责,主要内容为共建共享工作机制,建立“居民用能清单”,及时跟进孤寡老人、残障人士等特殊群体用能诉求;打造以水电气讯综合服务窗口为中点的共建联络点,定期举行用能政策宣传活动;开展电费电量分析,安全用电检查等志愿服务活动。
活动结束后,该公司员工跟随社区工作人员来到天正雅苑小区,到空巢老人家中,了解用电情况,询问是否有用电方面的困难。同时对小区配电设备及楼层线路进行清理排查,查看配变负荷情况,查找楼层线路隐患,防止度夏期间出现三相不平衡、线路重载等情况。
接下来,国网重庆綦江供电公司将加强与文龙街道其余社区、通惠街道、古南街道等各个社区联动,持续推广该协议,为度夏保供提供坚实保障。(林染)